Facebook Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Talebim Reddedildi

23.08.2025 tarihinde Facebook hesabıma bağlı sanal kartımdan, hiçbir işlem yapmamama rağmen 3 ayrı işlemle toplam 280 TL para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Facebook müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana işlemin yetkisiz olduğu söylendi ancak geri ödeme yapılamayacağı belirtildi ve ödeme hesabım kapatıldı.

Aynı durum yıllar önce başıma gelmişti ve o zaman geri ödeme yapılmıştı. Şu anda da elimde işlem ve referans numaraları bulunmaktadır. Hesabımın kullanıcı adı: nm.

Facebook’tan, bilgim dışında yapılan bu işlemlerin tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.