FaceApp iptal etme

Faceapp uygulamasını iPhone cihazıma indirdim ve sadece 1 gün boyunca, 1 kez kullandım. Bugün mail adresime gelen faturayı görünce, onay vermediğim halde 1 yıllık abonelik tanımlandığını ve 1.000 TL tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir abonelik talebim ya da bu tutarı onayladığım bir işlem olm...

FaceApp uygulamasında çocuğumun telefonda yanlışlıkla yaptığı işlem sonucu bugün yıllık Pro aboneliğe üye olunmuş. Abonelik Google Play üzerinden alınmış ve hesabımdan yaklaşık bin lira tutarında ödeme çekilmiş. Kartımdaki son paramın bu işleme gitmesi nedeniyle eşimle de sorun yaşıyorum ve gerçekte...

FaceApp uygulamasının App Store üzerinden başlattığım ücretsiz deneme süresi henüz sona ermeden hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ücretsiz denemem akşam saatlerinde yenilenecekken, dün öğlen 15:17’de aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 1.000 TL çekilmiştir. Norm...

Faceapp uygulamasında 14 Aralık tarihinde yıllık abonelik için 7 günlük ücretsiz deneme sürecini başlattım. Uygulama içinde deneme süresinin 1 hafta olduğu ve sonrasında yenileneceği belirtiliyordu. Buna rağmen, deneme sürecinin 7. Gününde kredi kartımdan yaklaşık 1.000 TL tutarında ücret çekilmiş. ...

Faceapp mobil uygulamasını kullanırken yaşadığım yetkisiz ödeme problemi hakkında şikayetçiyim. Uygulamadaki üyeliğimi/aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 19 Aralık günü saat 23:00 civarında Garanti Bankası kartımdan 200 TL tutarında ödeme çekildi. Bunun dışında, yaklaşık bir ay önce de yine aynı uygul...

Faceapp uygulamasını Google Play üzerinden kullanıyorum; ancak son iki-üç aydır uygulama, benden habersiz ve aşırı şekilde ücret çekiyor. Her ay yaklaşık 200 TL civarında olması gereken bir ödeme yerine, toplamda 2000–3000 TL aralığında tutarlar kartımdan çekilmiş görünüyor ve bu durum beni gerçekte...

Faceapp uygulamasına bir haftalık deneme süresi ile üye oldum. Koşullarda bu deneme süresinde kartımdan herhangi bir ücret çekilmeyeceği, sonrasında ise aylık yaklaşık 85 TL ödeyeceğim belirtiliyordu. Buna rağmen dün öğle saatlerinden sonra kartımdan tek seferde yaklaşık 1000 TL çekildi. Bu aboneli...

FaceApp uygulaması, hiçbir onayım, bilgim veya iznim olmadan Apple Kimliğime kayıtlı banka hesabımdan 05.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16:31 civarında 1000 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapmıştır. iPhone 16 cihazımda uygulamayı kullanırken herhangi bir abonelik başlatmadım, satın alma onay...

Faceapp uygulamasında her ay otomatik ödeme olacak şekilde kart bilgilerimi girerek ödeme onayı vermiştim. Bir süre önce telefonumu değiştirdim ve eski faceapp hesabıma artık hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ya da eski bilgilerimle giriş denememe rağmen hesabıma giremiyorum. He...

Faceapp uygulamasında her ay otomobil ödemesi olacak şekilde kart bilgilerimi girerek ödeme onayı vermiştim. Bir süre önce telefonumu değiştirdim ve eski faceapp hesabıma artık hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ya da eski bilgilerimle giriş denememe rağmen hesabıma giremiyorum. ...

Faceapp uygulamasına 16.11.2025 tarihinde iPhone üzerinden 1000 TL ödeyerek ücretli üyelik satın aldım. Toplam 17 gün kullandığım bu üyeliği 03.12.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, ödemenin iadesi konusunda herhangi bir sonuç alamadım. Apple üzerinden kayıtlı hesabımda adım Tuba a**** olarak geçm...

Garanti Bankası hesabımdan Faceap adına 200 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Faceap uygulamasını kullanmıyorum ve herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım, buna rağmen hesabımdan iznim dışında böyle bir tahsilat gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetl...

Faceapp uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken aylık abonelik seçeneğini tercih etmeme rağmen, benden tek seferde yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık ücret tahsil edildi. Ekranda aylık ücret bilgisi görünürken, ödeme işleminden sonra faturamda yıllık ücret alındığını fark ettim. Ödeme, telefon fatu...

Faceapp uygulamasını kullanmadığım ve herhangi bir abonelik satın almadığım halde, 23.11.2025 tarihinde saat 12:43’te hattıma 1000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını faturamda gördüm. Uygulamaya bilerek ve isteyerek bir abonelik başlatmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Hiçbir ...

15 Kasım 2025 tarihinde, faceapp Pro deneme üyeliğimin 7. Gününde, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Ödeme yöntemimde kayıtlı banka kartımda yeterli bakiye olmadığı için şu an ücret tahsil edilmedi, ancak karta para girişi olduğu anda 1000₺ tutarında...

07.11.2025 tarihinde iOS üzerinden faceapp uygulamasına ait yıllık üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 1000 TL çekildi. Apple Kimliğim: b***@gmail.com. Oysa bu yıl üyeliğimi yenilemek istemedim ve otomatik yenilemenin iptal edilmesi için defalarca hem e-posta gönderdim hem de uygulamanı...

Faceapp uygulamasını App Store üzerinden iPhone 13 cihazımda kullanıyordum. 2025 yılının ocak ayında aboneliğimi iptal etmeme rağmen, uygulama kartımdan düzenli olarak para çekmeye devam etti. En son 07 Kasım 2025 tarihinde saat 09:29'da hesabımdan yine ücret tahsil edildi. Toplamda yaklaşık 240 TL ...

5 Ekim 2025 tarihinde Android cihazım üzerinden bir yıllık faceapp Pro aboneliği satın aldım. Yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra iOS cihaza geçiş yaptım. Aynı e-posta adresimle iOS cihazımda faceapp uygulamasını indirdim ve satın almaları geri yükle seçeneğini defalarca kullandım. Ancak aboneliği...

Faceapp uygulamasında 1 aylık Pro üyelik satın aldım. Ancak üyeliğim bitmesine rağmen, iznim olmadan kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. 29 Haziran’dan itibaren toplam 3 kez, hesabımda para olduğu anda otomatik olarak üyelik yenilenmiş ve ücret tahsil edilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim ve on...

6 Ekim 2025 gecesi iPhone (iOS) cihazım üzerinden faceapp uygulamasında yıllık Premium abonelik satın aldım. Deneme amacıyla aldığım bu aboneliği hem App Store üzerinden hem de uygulama içinden hemen iptal etmeme rağmen, 1000 TL tutarındaki ücret Turkcell hattıma, Paycell üzerinden mobil ödeme olara...

23 Eylül 2025 tarihinde iPhone cihazımdan Ankara’da faceapp uygulamasının yıllık üyeliği için üç kez 1.000 TL ödeme yaptım. Sadece bir ödemenin iadesi gerçekleşti, diğer iki ödemenin iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüm, üç ayrı ödemenin çekildiğini ve sadece birinin iade edildiğini teyit ettiler. El...

20 Eylül tarihinde bilgim ve iznim olmadan faceapp hesabımdan 1 yıllık Pro üyelik başlatılmış ve hesabımdan 1000 TL çekilmiştir. Aboneliği doğrudan faceapp üzerinden başlatmış görünüyorum, herhangi bir müşteri veya sipariş numaram bulunmamaktadır. Konuyla ilgili faceapp müşteri hizmetlerine yazmama ...

11 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan faceapp uygulamasının iPhone iCloud üzerinden yıllık abonelik ücreti olarak 1.000 TL hesabımdan çekildi. Aboneliğimi hemen iptal ettim ve bu işleme dair ekran görüntüsünü de aldım. Bu ücretin iznim olmadan tahsil edilmesinden dolayı mağdur oldum. Her...