to read complaints and reviews, or file yours. 
FaceApp uygulamasıyla hiçbir şekilde onaylamadığım ve haberim olmayan bir abonelik yüzünden her yıl 2 Mart tarihinde kartımdan düzenli olarak para çekilmektedir. Son olarak 2 Mart 2026 tarihinde kartımdan 299 TL tahsil edildiğini fark ettim.
Bu abonelik, eski telefon numaram ve artık kullanmadığım, hatta tam olarak hatırlamadığım bir e‑posta adresi üzerinden tanımlı göründüğü için aboneliği kendi başıma iptal edemiyorum. Uygulama ve sistem, benden bu eski numara ve e‑posta ile giriş yapmamı istiyor; ancak bu bilgilere erişimim olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum.
Bankamla görüştüğümde, bu konuda herhangi bir işlem yapamayacaklarını, aboneliği FaceApp üzerinden iptal ettirmem gerektiğini söylediler. Benim bilgim ve iznim dışında devam eden bu abonelikten dolayı her yıl kartımdan para çekilmesi beni mağdur etmektedir.
Öncelikli olarak, eski ve erişemediğim e‑posta ve numaraya bağlı bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca mümkünse şimdiye kadar bilgim dışında tahsil edilen tüm tutarların da iade edilmesini istiyorum.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Faceapp uygulamasında her ay otomobil ödemesi olacak şekilde kart bilgilerimi girerek ödeme onayı vermiştim. Bir süre önce telefonumu değiştirdim ve eski faceapp hesabıma artık hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ya da eski bilgilerimle giriş denememe rağmen hesabıma giremiyorum. ...
Faceapp uygulamasını kullanırken herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde kredi kartımdan yıllık abonelik ücreti olarak 1.033 TL çekildiğini 04.02.2026 tarihinde fark ettim. Uygulama üzerinden bilgilendirme veya onaylama ekranı görmediğim için bu işlem tamamen iznim dışında gerçe...
Apple Face App uygulaması üzerinden, iPhone 16 cihazıma tanımlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 179,99 TL tutarında ücret çekildi. Daha önce de benzer şekilde yaklaşık üç kez aynı tutarda çekim yapıldı; sizin aracılığınızla şikayet oluşturmuştum ve o dönemde bir kısmı tarafıma iade edilmişti. Bu...
Faceapp uygulamasına ait aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmeme rağmen, kartımdan haftalık 100 TL olmak üzere üç hafta boyunca toplam 300 TL çekildi. Aboneliği iptal ettiğim halde bu ücretlendirmelerin devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Faceapp il...
Faceapp uygulamasında her ay otomatik ödeme olacak şekilde kart bilgilerimi girerek ödeme onayı vermiştim. Bir süre önce telefonumu değiştirdim ve eski faceapp hesabıma artık hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ya da eski bilgilerimle giriş denememe rağmen hesabıma giremiyorum. He...
Yorumlar