Faber-Castell Mekanik Kalemde Ucunun Çalışmaması
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçip problemimi çözdüler çok teşekkür ederim 🙏🏻"

"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçip problemimi çözdüler çok teşekkür ederim 🙏🏻"

"Sorunum 30 gün içerisinde çözüldü Adel firmasına çok teşekkür ederim gerçekten tüketicinin yanında duran kaliteli bir firma"

Yaklaşık 2 ay önce N11 üzerinden Faber-Castell TK Fine Vario Lux 0.7 mm versatil uçlu kalem satın aldım. Ancak kalemi al...dıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1 aydır kalemin metal aksamında paslanma oluştuğunu fark ettim. Kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen bu şekilde paslanma olması hem görüntü ol
15 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Faber-Castell Vario Lux TK Fine 0.5 kalemimin iğne ucu, ye...re düşme sonucu kırıldı. Kalemimi çok severek kullanıyorum ve bu tip bir üründe yedek parça veya tamir imkanı olmasını bekliyorum. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise ya da m
Faber-Castell TK-FINE Vario lux 0.7 model kalemi yaklaşık 5-6 ay önce BKM Kitap internet sitesinden satın aldım. Kalemi ...ilk aldığım günden itibaren, ucundaki 2b hb gibi yazıların bulunduğu kısım diğer arkadaşlarımın kullandığı aynı model kalemlere göre mat ve sabit durmuyor, ayrıca kalemin çıkardığı

"Faber Castell yetkililerinin ilgisi için teşekkür ederim kalemimin arızası giderildi. Sayelerinde güvenle Faber Castell kullanıcısı olmaya devam edeceğim"
Faber Castell TK Fine Vario Lux kalemimin ucu büküldü ve artık içine uç almıyor. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum. Aynı ...zamanda hard-soft mekanizmasında takılma yapıyor ve paslandı. Daha alalı 1 yıl olmuşken böyle bir sorun yaşanması beni üzdü. Umarım kısa sürede bu şikayetime yanıt verilir.
Faber-Castell TK Fine Vario lux 0.5 mm kalemimi itina ile kullandığım halde kalemde tutulan metal kısım paslandı. Kullan...ımdan sonra tüm elimi metalik bir koku sarıyor ve bu koku bir türlü geçmiyor. Faber Castell firmasından çok memnundum, daha önceki Faber castell ürünlerinde yaşadığım ufak tefek sı


Faber Castell TK Fine Vario Lux kalemimi uzun yıllar önce aldım ve hâlâ kullanmaya devam ediyorum. Ancak yere düşürüp uç... kısmının eğilmesine neden oldum. Bu yüzden uç çıkarırken takılma ve kırılma sorunu yaşadığım için kalemi şu an kullanamıyorum. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve burada



"Teşekkür ederim ilgilendikleri için"

"İlginiz için teşekkürler"


TK Fine Vario lux 0.7 kalemim yaklaşık 6 ay önce hard-soft mekanizması kısmından kırıldı ve şu an görüntüde görmüş olduğ...unuz gibi bantlayarak kullanıyorum. Aldığım yere sorduğumda bana malzeme değişimi için Şikayetvar üzerinden ulaşmamı önerdiler. Yardımcı olabilirseniz sevinirim iyi günler dilerim.

03.09.2021 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım TK-Fine Vario Lux 0.5 Mekanik ...Kurşun Kalemimin hard, soft özelliği bozuldu. Soft kısmına aldığımda uca ba

Faber Castell TK Fine Vario lux 0.7 kalemimin ucu eğik olduğu için sürekli uç kırıyor kullanamıyorum. Faber Castell TK F...ine Vario lux 0.7 model kalemi daha önce bir kere daha alıp aynı dertten muzdarip olmuştum ve çözüm bulamamıştım. Destek ekibinizin bu şikayeti görüp bana yardımcı olmasını ve kale
Faber Castell TK Fine Vario lux ® 0.3 kalemim üçü eğik ve bu durumdan dolay...ı uç kırıyor bu yüzden kalemi kullanamıyorum. Mimarlık öğrencisiyim ve süre