to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Atelier’den 09.03.2026, 10.03.2026, 11.03.2026 ve 18.03.2026 tarihlerinde giysi siparişleri verdim. İlgili sipariş numaralarım ts18033932308 ve ts09033915097’dir. Adresime elbiseler gelmiş olmasına rağmen bana herhangi bir şekilde haber verilmeden ürünler geri gönderilmiş. Ben de zaten kısa süre içinde İstanbul’da olamayacağım ve ürünler de çok geç geldiği için iade talep ettim.
Toplamda 3.100 TL’lik alışveriş yaptım, ancak sadece 450 TL iade etmişler, geri kalan tutarı kesmişler. İndirimli ürün bahanesiyle para kesiyorlar, ürünleri bilerek teslim etmiyorlar ve bu şekilde ya parayı cüzdana aktarıyorlar ya da yüksek kesinti uyguluyorlar. Özellikle aynı elbiseden iki kez sipariş vermiştim; biri indirimli, diğeri indirimsizdi. Bilerek indirimsiz olanı iade ettim ama buna rağmen ürünü indirimli sayıp ona göre işlem yaptılar.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli aynı cevabı veriyorlar, ürün indirimli olduğu için ödemeyi cüzdana yansıtabileceklerini ve bu şartların böyle olduğunu söylüyorlar. Ancak neredeyse tüm ürünleri indirimli gösterip sonra iade sırasında bu indirimi gerekçe göstererek para kesmeleri tüketici olarak beni mağdur ediyor. Ayrıca iade sırasında yaklaşık 200 TL gibi bir kesinti daha yapılıyor.
Hem ürünlerin habersiz şekilde geri gönderilmesi hem de 3.100 TL’lik alışverişimden sadece 450 TL’nin iade edilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kalan tutarımın tamamının hesabıma nakit olarak iade edilmesini ve haksız yapılan kesintilerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Eyyo Atelier’den 27 Kasım tarihinde online olarak iki adet elbise satın aldım. Sipariş numaram TS27113714128’dir. Elbiselerden biri beden olarak üzerime olmadı, bu nedenle 30 Kasım’da müşteri hizmetlerine ulaşıp iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünün indirimli olduğunu söyleyerek iade ...
12.03.2026 tarihinde Eyyo Atelier’in online sitesi üzerinden toplam 2.575 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerin kumaşı ve işçiliği son derece kalitesizdi; görsellerdeki izlenimi kesinlikle karşılamadığı için beğenmeyip iade etmeye karar verdim. 17.03.2026 tarihinde ürünleri iade ...
03.09.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in web sitesinden ts27093622203 numaralı siparişimle 2.430 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünlerin bedeni uymadığından iade etmek istediğimde, iade tutarının banka hesabıma yatırılmasını talep etmeme rağmen para web sitesindeki cüzdan hesabıma aktarıldı....
Eyyo Atelier’den yaklaşık bir hafta önce kendi web siteleri üzerinden 600 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı; üründe tüylenmeler vardı, fermuarı sıkıntılıydı ve rengini de beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebinde bulunduğumda, indirimli ürünlerde iade olmadığın...
Eyyo Atelier’den mobil uygulama üzerinden 3250 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürünler beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. İade sürecinde “karta iade” seçeneğini ve 200 TL kesinti seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, hesabıma 2800 TL iade edildi ve bu tutar Eyyo cüzdanıma...
Yorumlar