to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in kendi internet sitesinden ts19093613307 numaralı siparişimle kızıma elbise, gömlek ve etek aldım. Ürünlerin kalıpları görsellerdeki gibi durmadığı için ve yanlışlıkla iki adet aldığım gömleklerden birini de iade ettim. Ürünleri teslim aldıktan sadece bir gün sonra iade işlemini gerçekleştirdim ve iade sırasında kargo ücreti de kesildi.
İade ücretim olan 1600 TL’nin, ödediğim kredi kartına aktarılmasını talep etmeme rağmen, tarafıma 08508887720 numaralı telefondan aranarak ücretin uygulamadaki e-cüzdan hesabına aktarılacağı bildirildi. Bu uygulamayı kabul etmiyorum ve yasal hakkım olan ücret iadesinin, alışverişte kullandığım kredi kartına yapılmasını istiyorum.
Ayrıca, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ücret iademin kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.
9 Temmuz’da Eyyo Atelier’den iki elbise siparişi verdim ve kredi kartımdan toplam 1980 TL + KDV tahsil edildi. Siparişin ardından yalnızca bir elbise tarafıma 2 hafta sonra ulaştı. Gönderilen elbisenin kalitesini beğenmediğim için iade süreci başlattım ve eksik gönderilen ürünü de müşteri hizmetleri...
Eylül ayının üçüncü günü Eyyo Atelier’den TS03093594712 sipariş numaralı gömlek elbiseyi 550 TL’ye, 100 TL kargo ücretiyle birlikte toplam 650 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma ulaşmadan kargonun geri gönderildiği söylendi. 9 Eylül’de WhatsApp üzerinden iletişime geçip iade istemediğimi, elbise...
Eyyo Atelier internet sitesinden ts28093623716 numaralı siparişimle aldığım siyah Khole dantel elbise, yeşil Bathilda elbise ve gri Joa mini kemer detaylı elbiseyi 01.10.2025 tarihinde kargoya teslim ettim. 06.10.2025’te iade sürecim başlatıldı. Toplamda 2.980 TL tutarında alışveriş yaptım ve 1.980 ...
28.08.2025 tarihinde Eyyo atelier isimli butikten online olarak 500 TL indirimli fiyatla bir elbise satın aldım. Sipariş numaram: TS28083586759. 50 TL vergi ve 100 TL kargo ücretiyle birlikte toplamda 650 TL ödeme yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün 01.09.2025’te elime ulaştı. Anc...
Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden 1 ay önce bir elbise satın aldım. Elbise düğün için alınmıştı fakat çok geç teslim edildiği için kullanamadım ve iade etmek istedim. Kargo ücretini de kendim ödeyerek ürünü iade ettim. Ancak birkaç gün sonra elbise bana geri gönderildi. Firma, elbisede kusur buld...
Yorumlar