to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Eyyo adlı bir markadan ürün aldım. Daha önce de alışveriş yaptığım bir yerdi ve tek korkum, aldığım ürünü değişim ya da iade edememekti. Yine de şansımı denedim ve düğün için iki tane elbise sipariş ettim. Ondan önce sipariş ettiğim iki elbiseyi zaten satın alıp kullanıyordum. İade talebi oluşturdum ve altında 'Kartınıza mı, IBAN'ınıza mı iade edelim?' şeklinde bir ibare vardı. Ben de IBAN'a atılsın diye IBAN numaramı yazdım ve iade talebini gerçekleştirmelerini istedim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ücretimin geri ödenmediğini fark edince firmanın müşteri hizmetlerine yazdım. WhatsApp hattından bana şu şekilde karşılık verildi: 'Paranız Eyyo cüzdanda duruyor.' Bunun sebebini sordum ve 'Siz iade ederken değişim olarak yapmışsınız' dediler. Ancak böyle bir ibare asla yoktu ve param şu an orada kitlenmiş durumda. Bu firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Siz de yapmayın, çünkü ne ürünü iade edebiliyorsunuz ne de değişim yapabiliyorsunuz. Sürekli siparişlerde sıkıntı çıkıyor.
Eyyo Butik’in internet sitesinden 1 hafta önce su yeşili pencere detaylı uzun elbise (Sipariş No: TS15083564038) sipariş ettim. Siparişim 4 gün boyunca kargoya verilmedi. WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. 2 saat sonra SMS ile stok hatası nedeniyle ürünün gönder...
10.10.2025 tarihinde Eyyo Atelier’den aldığım iki elbise ve bir takımı iade etmek için ürünleri, etiketli ve faturalı şekilde kargoladım. 17.10.2025’te iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Faturada da belirtildiği gibi, ücretin kredi kartıma yatırılmasını talep ettim ve kendi sitelerinde de iade ...
Eyyo denilen giyim sitesinden bir elbise aldım. Elbise fotoğraflarda da göreceğiniz üzere defolu geldi. Siteden ve mail yoluyla iade formu oluşturmaya çalıştım fakat görüntü olarak var olan iade formu sistemi maalesef çalışmadığından zar-zor WhatsApp hatlarından ve telefonda yarım saat bekleyerek ke...
Eyyo'dan 2 adet elbise siparişi verdim. Yaşadığım deneyim bir müşteri için çok üzücüydü. Bir müşteri, iade işlemi için bu kadar uğraşmamalı. Kargo ile taraflarına gönderim yaparak iade sağladım. Web sitelerindeki adresi bile güncellememişler. Tekrar kargocuya ara yönlendirme yapıldı. Yanlış adrese g...
2 Ağustos’ta Eyyo internet sitesinden TS02083545431 numaralı siparişimle nişanımda giymek üzere bir elbise aldım. Toplamda 3900 TL ödememi İş Bankası hesap kartımla yaptım. Elbisenin bedeni kalmadığı için değişim istedim, fakat değişim yapılamadı ve param Eyyo cüzdana aktarıldı, hesabıma iade edilme...
Yorumlar