to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden 1380 TL tutarında “sarı uzun elbise” siparişi verdim (Sipariş No: TS04073506579). Ürün görseldekinin aksine çok farklı geldiği için iade ettim. 21 Temmuz’da iademin onaylandığı ve 14 iş günü içinde ücretin tarafıma yatırılacağı bilgisi iletildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor; WhatsApp destek hattından sürekli otomatik mesaj geliyor ve geri dönüş yapılmıyor. En son 7 Ağustos’ta tekrar iletişime geçtiğimde, sistemsel bir aksaklık nedeniyle gecikme olduğu ve 2-3 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecimle ilgili yazılı onay mesajım da mevcut.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 1380 TL’lik iade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Eyyo Butik’in internet sitesinden 1 hafta önce su yeşili pencere detaylı uzun elbise (Sipariş No: TS15083564038) sipariş ettim. Siparişim 4 gün boyunca kargoya verilmedi. WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. 2 saat sonra SMS ile stok hatası nedeniyle ürünün gönder...
Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden 1 ay önce bir elbise satın aldım. Elbise düğün için alınmıştı fakat çok geç teslim edildiği için kullanamadım ve iade etmek istedim. Kargo ücretini de kendim ödeyerek ürünü iade ettim. Ancak birkaç gün sonra elbise bana geri gönderildi. Firma, elbisede kusur buld...
9 Temmuz’da Eyyo Atelier’den iki elbise siparişi verdim ve kredi kartımdan toplam 1980 TL + KDV tahsil edildi. Siparişin ardından yalnızca bir elbise tarafıma 2 hafta sonra ulaştı. Gönderilen elbisenin kalitesini beğenmediğim için iade süreci başlattım ve eksik gönderilen ürünü de müşteri hizmetleri...
14 Temmuz'da Eyyo markasının internet sitesinden satın aldığım siyah elbiseyi, ürünün aşırı kalitesiz olması nedeniyle iade ettim. Birkaç gün sonra internet sitesinde iadenin onaylandığına dair bilgi gördüm ve ödemenin yapılmasını bekledim. Ancak, uzun süre ödeme yapılmadı. Bunun üzerine Eyyo ile il...
Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden TS03093595694 numaralı elbiseyi satın aldım. Kargo ücretiyle birlikte toplam 1375 TL’yi havale/EFT ile ödedim. Ürün 8 Eylül’de elime ulaştı. Siparişimde s beden istememe rağmen bana neredeyse XXL gibi çok büyük bir elbise gönderildi ve kumaşı, dokusu ile görsel...
Yorumlar