to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Tutarı Eksik Ve Yanlış Cüzdana Yatırıldı
24 Mart 13:241.317
Eyyo Atelier’den toplam 2.262 TL tutarında iki elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek için 16 Mart’ta kargoya verdim. İade sürecinde ücretin banka kartıma yatırılmasını özellikle seçmeme rağmen, dün gördüm ki para kartıma değil Eyyo cüzdana yatırılmış.
Ayrıca tarafıma 2.262 TL yerine 2.030 TL iade edildi ve yaklaşık 200 TL civarında bir kesinti yapılmış. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de iadenin yapıldığını söylediler ancak tutarın Eyyo cüzdana geçtiği ortaya çıktı.
Ben iade tutarımın tamamının, kesilen miktar da dahil olmak üzere, Eyyo cüzdandan alınarak banka kartıma/banka hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
