to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde 1 Aylık Gecikme Ve İletişim Sorunu
16 Temmuz 15:4826
Eyyo Atelier’in internet sitesinden 29.05.2026 tarihinde 2 adet altüst takım satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade ettim ve bana 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, sürekli oyalandım ve net bir tarih verilmedi; şu anda da kimseye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram ts29054073913 olup, toplam 2.250 TL tutarındaki ödemenin hâlâ tarafıma iade edilmemiş olmasından dolayı mağdur durumdayım.
Ödememin en kısa sürede, kesinti uygulanmadan tamamının kartıma/hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
