to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
Eyyo’dan aldığım beyaz ponza etekli ikili takımı beğenmediğim için değişim talebiyle 08.07.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Ürünün değişim için ellerine ulaştığına dair kargo bilgim ve 266126 numaralı siparişime ait kayıtlar mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana yaklaşık 10 gündür süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana “size bilgi verilir” denilerek oyalandım, ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de ürünümün durumu hakkında açıklama sağlandı. Şu an hem ürünümden hem de ödediğim ücretten haber alamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Ürünümün durumunun acilen kontrol edilmesini, değişim işleminin bir an önce tamamlanmasını ya da istemem halinde ücret iadesi yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
