to read complaints and reviews, or file yours.600 TL Siparişimin Yarım İadesi Ve Uzun Gecikme
Eyyo uygulaması üzerinden Hacer Şura Y**** adına ts02064080515 numaralı, toplam 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş sonrasında iadem yapılırken ücretim eksik yatırıldı.
Ziraat Bankası dekontumda “Paytr/Eyyo tekstil” açıklamasıyla 350 TL iade görünüyor. Oysa bu sipariş için ödediğim 600 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesi gerekirken sadece 350 TL yatırıldı. Kalan tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece “yatacak, bekleyin” denildi, ancak somut bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu 350 TL iade bile yaklaşık 1 ay gecikmeyle ödendi.
Ödediğim toplam 600 TL’nin tamamının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme ile eksik iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
