to read complaints and reviews, or file yours.1230 TL İade Edilmedi, Oyalayıcı Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Eyyo Butik’ten 15.05.2026 tarihinde kredi kartı ile toplam 1230 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünleri iade etmeye karar verip 20.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım, sipariş numaram TS15054050350’dir.
Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ücret iadem kesinlikle yapılmadı. Konu ile ilgili firmayla defalarca görüştüm, ancak hem aşağılayıcı bir tavırla yaklaştılar hem de sürekli “yapacağız” diyerek oyaladılar. Her seferinde tarih verip ertelemelerine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Uzun süredir hakkım olan iadenin yapılmaması ve bu süreçteki saygısız, oyalayıcı tutum nedeniyle mağdur durumdayım. 1230 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gerçekten çok saygısızlar dalga geçiyorlar insanlarla banada en dört kere yatıracağız dediler en son hatta kendileri beni aradı ve telefondan akşam ödemenin yapılacağını söylediler ama yinede gelmedi kesinlikle uğraşma bunlarla evine en yakın kaymakamlığa gidip oradan Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetini yap