Moda Eylül Feracede Kısa Sürede Ceplerde Kumaş Sökülmesi Ve Dikiş Hatası

Moda Eylül marka feraceyi yaklaşık iki ay önce Sultanbeyli’deki mağazadan satın aldım. Ürünü henüz doğru düzgün giymeden, bir ay bile olmadan her iki cebin olduğu kısımda kumaşta sökülme ve iplik atması başladı. Şu an ceplerin orada bariz sökükler ve kumaşta deforme olmuş bir görüntü var.

Feraceyi çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmış olmama rağmen bu kadar çabuk sökülme yaşanması, ürünün kalitesine ve dikim hatasına işaret ediyor. Ürünü alırken herhangi bir üretim hatası olabileceği, bu durumda nasıl bir işlem yapılacağı ile ilgili de bilgilendirme yapılmadı.

Üründeki bu söküklerin üretim/dikim hatası olarak değerlendirilmesini, ürünün ücretsiz tadilatının yapılmasını ya da mümkünse değişim ya da iade hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.