to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilal Saraçoğlu Moda Evi Sultanbeyli şubesinden gelinlik ve diğer ürünlerin bulunduğu bir düğün paketi satın aldık. Sürecin en başında bize gösterilen ilgi ve alaka oldukça iyiydi ancak süreç ilerledikçe bu ilgi tamamen bozuldu ve tartışmaya varan bir hale geldi. Nisan ayından itibaren yaşadığımız ...
14.05.2026 tarihindeki düğünüm için Hilal Saraçoğlu Moda Evi Sultanbeyli şubesine gelinlik kiralamak amacıyla başvurdum. Başta her şey gayet güzel ilerledi, 30.000 TL karşılığında gelinlik kiralama konusunda anlaştık. Kuaförün bizden, araba süslemesinin bizden olacağı söylendi, bunu da kabul edip 10...
Ocak ayında İstanbul Sultanbeyli’de, Plato karşısında bulunan Hilal Saraçoğlu mağazasıyla hazır paket gelinlik için anlaştım ve sözleşme yaptım. Gelinlik deneme ve seçim için 27 Nisan saat 18.00’e randevu verildi ve ben de tam saatinde mağazada oldum. İlk gelinliği denemem ise yaklaşık 18.20’yi buld...
27.04.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında İstanbul Sultanbeyli Plato AVM karşısındaki Hilal Saraçoğlu şubesinde gelinlik provamız vardı. Gelinlik için daha önce kapora ödemesi yaptık ve bu kaporanın içinde gelinlik deneme ve prova ücretleri de bulunuyordu. Buna rağmen provaya hem geç alındık he...
Hilal Saraçoğlu Moda Evi’nden satın almış olduğumuz gelinlik paketi kapsamında deneme provası için randevu almıştık ve bu süreç için kaporamızı da ödedik. 27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 18.00’e verilen randevu için İstanbul Sultanbeyli’de, Plato karşısında bulunan şubenize zamanında gitmemize rağ...
12 Ekim tarihinde Sultanbeyli şubesinde “gelin paketi” hizmeti aldım. Hizmetten faydalanmak için önceden ödeme yaparak randevu sisteminden yararlandım. Ancak hizmet sırasında hem mağdur edildim hem de hakkımı aramaya çalışırken herkesin içinde aşağılandım. Ayrıca yapılan duvak, düğün salonunda düştü...
Hilal Saraçoğlu Moda Evi'nden kızım için prenses model bir gelinlik aldık. İstanbul Sultanbeyli şubesinde yaşadığımız süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Kına elbisesi eksik ve özensiz şekilde hazırlanmıştı. Gelinlik ise söz verilen tarihte teslim edilmedi; düğünden bir gün önce bile hazır değ...
4-5 defa gitmemize rağmen hiçbir hizmet alamadık. Provaya çağırıyorlar ortada gelinlik yok. Bir öyle konuşuyorlar bir böyle. Sözlerinin eri değiller. Ve haksız oldukları halde haklı çıkmak için çok değişik hallere giriyorlar. Hiçbir hizmet almamamıza rağmen bütün parayı sizden alacağız diye tehdit e...
Hilal Saraçoğlu Gelinlik Evi’nden hiç memnun kalmadım. Paramıza yazık, hizmet almadan paramızı aldılar. Kaporayı geri vereceklerini söylediler ama vermediler. Sürekli farklı şeyler söylediler bize.