to read complaints and reviews, or file yours. 
"Beni arayan müşteri temsilcisi arkadaş gayet kibar ve çözüm odaklıydı kendisine sorunumu çözdüğü ve sabırla davrandığı için çok teşekkür ederim 🥰"
Exxen aboneliğimi uzun süredir iptal edemiyorum. Abonelik iptal et tuşuna tıkladığımda sistem beni tekrar giriş ekranına yönlendiriyor ve işlemi tamam...
"Teşekkür ederim ilgilenildi."
Exxen standart üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, bugün Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 219 TL ücret çekildi. Aboneliğimi kullanmıyor ve ipta...
"Teşekkür ederim kısa sürede çözüldü"
Exxen'de deneme aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak web sitesi üzerinden iptal işlemi yapmaya çalıştığımda her seferinde "Paket bulunamadı" uyarıs...
28 Eylül 2025 tarihinde, gece saat 02:35’te Exxen hesabımdan 219 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Aynı şekilde, her ay hesabımdan 219 TL çekilmeye devam edilmektedir. Ancak ben Exxen’i aktif olarak kullanmıyor ve hesabımı iptal etmek istiyorum. Ayrıca, hesabıma giriş yapmakta da sorun yaşıyorum v...
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden ücretsiz Exxen paketi kazandım ve iPhone cihazımda, açılışta hesap bilgileri istendiği için giriş yaptım. Uzun süredir uygulamayı h...
"Sorunumu çözen Ö** hanıma çok teşekkür ederim. 2 dakika bile sürmeden sorunum halloldu. Bir kullanıcı olarak neden bu işlemi tek başıma yapamadığımı sorduğumda şüpheye mahal bırakmaksızın açıkladı. Her şey için teşekkürler iyi çalışmalar"
Exxen'deki üyeliğimi son iki aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Hem Android uygulamasından hem de tarayıcı üzerinden ...
Bugün, Papara hesabımdan Exxen adına 219 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ben Exxen üyeliği almadım, sadece Trendyol Plus üyeliği satın ...
Exxen’de önce Spor üyeliği, ardından Standart üyelik kullandım ve her iki üyeliğimi de iptal ettim. Ancak Ağustos ve Eylül aylarında toplam 438 TL tut...
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
20 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan Exxen abonelik ücreti çekilmiştir. Ancak Exxen aboneliğimi aktif olarak kullanmıyorum ve herhangi bir hizmetten faydalanmadım. Bu nedenle yapılan ödemenin iadesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında Ziraat Ba...
"Hızlıca sorunumu çözdüler. Üstelik arayan bayanın da oldukça nazik ve kibar yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
Exxen Standart Paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak, "iptal et" butonuna tıkladığımda sürekli giriş ekranına yönlendiriliyorum ve üyeliğimi son...
Exxen hesabıma giriş yapamıyorum, hesabımı kapatmak için destek hizmetlerine yazıyorum cevap alamıyorum, giriş yapamadığım hesabım için ücret kesintisi devam ediyor. Hesabı kapatabilmem için hesabıma giriş yapmam gerekiyor fakat takdir edersiniz ki giriş yapamadığım için iptal edemiyorum.
Exxen’de 1 haftalık deneme planı satın aldım ve memnun kalmadığım için iptal etmek istedim. Ağustos ve Eylül aylarında iptal işlemini gerçekleştirdiğimi düşünerek platformdan çıktım. Ancak, Ağustos ayında (17 veya 18 Ağustos gibi) ve Eylül ayında (22 Eylül) hesabımdan toplamda 618 TL ücret çekildiği...
"Hızlı bir şekilde sorunum halledildi"
Selamlar Exxen üyeliğimi 4 Ağustos 2025 tarihinde iptal ettiğim halde Exxen Platformu 3 aydır benden ücret kesintisi yapmaktadır. Geri iadesini talep etmekteyim. Her ay hesabımdan kafalarına göre ücret kesintisi yapmaktadırlar. Gereğinin ivedi şekilde yapılmasını arz ederim. 3 aydır benden haksız ye...
"Sorunumu kısa süre içinde çözüldüğü için teşekkür ederim."
26.09.2025 tarihinde Exxen standart üyeliğim için Akbank kartımdan otomatik olarak 309 TL ücret çekildi. Otomatik ödeme seçeneğini aktif hale getirmem...
12 Ağustos 2025 tarihinde hiçbir üyeliğim veya başvurum olmamasına rağmen, Exxen İstanbul adına kartımdan 1 TL çekildiğini fark ettim. Ardından 22 Ağustos 2025 ve 22 Eylül 2025 tarihlerinde yine Exxen İstanbul açıklamasıyla toplamda iki kez 309 TL tutarında ücret kesildi. Exxen’e hiçbir şekilde üye ...
23.09.2025 tarihinde Akbank kartımdan Exxen tarafından 309 TL tutarında bir ücret çekildi. Ancak şu anda Exxen’de herhangi bir aktif üyeliğim bulunmamaktadır. 2023 yılında üyelik almış ve daha sonra iptal etmiştim. Bilgilerimle giriş yaptığımda da sistemde aktif bir üyeliğim görünmüyor. Bu durumun ...
23.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, “Plan Exxen İstanbul” adı altında bilgim ve onayım olmadan 1 TL ve 498 TL olmak üzere toplamda 499 TL tutarında Exxen’e ait bir ücret kesintisi yapılmıştır. Exxen’e daha önce herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu işlemle hiçbir ilg...
"Exxen uygulamasının abonelikten çıkma sistemi gözden geçirilmeli ancak marka temsilcisinin yaklaşımı ve sorunu anında çözme gayreti takdire şayan."
Exxen aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak abonelik iptali için yanıltıcı bir buton kullanılmış ve gerçek iptal işlemi...
Exxen standart üyeliğimi kendi web siteleri üzerinden iptal etmeme ve 'İptal edilmiştir' şeklinde onay mesajı almama rağmen, 10 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 309,00 TL tutarında ücret çekildiğini hesap özetimde fark ettim. Üyeliğimin iptal edilmesine rağmen böyle bir çekim yapılmasını anlamış değil...
Yaklaşık 3 ay önce Exxen üyeliğimi iptal ettiğim halde, 24 Eylül Çarşamba günü kredi kartımdan 499 TL ödeme alındı. Üyeliğim aktif olmadığı halde bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla alınan tutarın tarafıma i...
"İletişime geçtiğimde sorunumla ilgilenip para iademi yaptılar. Teşekkürler"
13 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Exxen tarafından kredi kartımdan biri 1 TL, diğeri ise 498 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ücret çekilmiştir....
24.09.2025 tarihinde Exxen tarafından banka kartımdan bilgim dışında 498 TL ve 1 TL olmak üzere toplam 499 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
