Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Exxen Üyeliğine Rağmen Kredi Kartımdan Ücret Çekildi

profile
Caner
29 Eylül 2025 00:56
232
Caner'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgilenildi.”

Exxen standart üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, bugün Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 219 TL ücret çekildi. Aboneliğimi kullanmıyor ve iptal ettiğim halde bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. Exxen’e kayıtlı e-posta adresim c*********@gmail.com’dur.

Haksız yere alınan bu ücretin iadesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

29 Eylül 2025 01:03 (Şikayetten 7 dakika sonra)
29 Eylül 2025 09:14
Caner
Caner
29 Eylül 2025 12:24

Müşteri hizmetleri ile görüştüm. İade yapmayacaklarını söylediler. Üyelik ile ilgili olarak herhangi bir kullanım yapmayacağımı dile getirdim ancak dikkate alınmadı. Şu anda 1 ay boyunca kullanım sağlayabileceğim söylendi. 219 TL ücret sizin verdiğiniz hizmet için çok pahalı. Keşke hiç üye vs. Denemeseydim. Bin pişman oldum. Helal etmiyorum. İyi günler.

29 Eylül 2025 14:52

Sayın Caner Ç. ; 29.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Caner
Caner
29 Eylül 2025 14:54

Teşekkür ederim ilgilenildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatmanur
31 Ağustos 2025 23:02
272

Ücret Çekildi, Abonelik Aktif Değil Ve İptal Edemiyorum

profile
Elif
08 Ekim 2025 10:35
712

profile
Zeynep
22 Ağustos 2025 21:10
168

İptal Edilen Abonelikten Hala Para Çekiliyor!

profile
Ülkü
16 Ekim 2025 06:28
179
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri