İptal Edilen Üyeliklere Rağmen Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

13 Eylül 2023 tarihinden itibaren Exxen standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan farklı tutarlarda ücret çekilmeye devam edilmiştir. Eylül ve ekim aylarında 161 TL, kasım ve aralık aylarında 193 TL, ocak ve şubat aylarında 219 TL, mart, nisan, mayıs, haziran ve temmuz aylarında ise ...

Exxen üyeliğimi aylardır iptal etmiş olmama rağmen kredi kartımdan düzenli olarak para çekmeye devam ediyor. Bu durumdan büyük bir rahatsızlık duyuyorum ve ödeme karşılığında herhangi bir fatura veya bilgilendirme almadım. Kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmak zorunda bırakılmak son derece haks...

Eylül ayında Exxen Standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ekim ayında üyeliğim kendi kendine tekrar aktifleşmiş ve banka kartımdan 309 TL çekilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iptal olduğuna dair herhangi bir mail atmadıklarını ve bu yüzden iptal işleminin gerçekleşmediğini söylediler....

12 Ağustos’ta Exxen Spor üyeliği başlattım ancak bir kez bile kullanamadım ve hiç memnun kalmadım. Bu nedenle üyeliğimi iptal etmek ve uzatmamak istedim. Fakat 15 Eylül Cuma günü saat 18.55’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan otomatik olarak 500 TL çekildi. Bu para faturamı ödemek içi...