to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden ücretsiz Exxen paketi kazandım ve iPhone cihazımda, açılışta hesap bilgileri istendiği için giriş yaptım. Uzun süredir uygulamayı hiç kullanmadım ve giriş dahi yapmadım. Ancak 25 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 219 TL üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Üyeliğim uygulamada açık bile görünmüyor ve herhangi bir kullanımım da olmadı.
Üyeliğim 0543*****72 numaralı telefonumla açıldı. Ücretin tamamen iadesini talep ediyorum; çünkü ücretsiz paketi sadece Trendyol kodum olduğu için kullanmıştım ve sonrasında hiçbir şekilde hizmet almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulamadım. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol Plus kampanyası kapsamında Exxen’den ücretsiz üyelik kazandım ve iPhone cihazımda hesabımı 0531***94 41 numaralı telefonumla açtım. Uzun süre...
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında Exxen paketi sunuluyordu. Trendyol’dan aldığım kodu kullanarak Exxen’e giriş yaptım. Ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan, 17/08/2025 tarihinde hesabımdan 219 TL Exxen üyelik ücreti kesildi. Bu konuda hiçbir şekilde önceden uyarı almadım ve ücretin ne...
Exxen mobil uygulamasında, Trendyol Plus’tan aldığım 3 aylık Exxen üyeliğimi kullanmaya devam ederken, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 4 Ağustos 2025 tarihinde 219 TL para çekildiğini fark ettim. Üyeliğim aktif ve kullanımdaysa neden ödeme alındığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
Yorumlar