to read complaints and reviews, or file yours. 
Kalite çok kötü ve donuyor; yani sanki kaçak yayından izliyormuşum gibi hissediyorum. Harcanan paraya yazık; izlediğim maçtan hiç zevk almıyorum. Aylar önce de aynı sorunu yaşamıştım. Belki düzelmiştir diye tekrar üye oldum ama hüsranla karşılaştım. İzlenecek kaliteyi bir kenara bırakın, top bile görünmüyor. İnsanlar ayda iki maç için bu hizmeti satın alıyor ancak onu da izleyemiyorlar. İnternetimde hiçbir sorun yok; 1000 Mbps hızında bir bağlantım var ve sorun tamamen Exxen kaynaklı.
Exxen TV de açılmıyor. Maç saati yaklaşıyor ev arkadaşımla beraber ortaklaşa aldık hep maç saati geldiğinde giremiyoruz veya uygulamadan atıyor. Her maç zamanı farklı bir sorunla karşılaşıyoruz lütfen bir çözüm bulabilir misiniz? Teşekkür ederiz şimdiden
Sayın Sami D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Sami D. ; 14.12.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]
Sayın Sami D. ; 21.12.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]
Yayın elli kez dondu, sırf maçları izlemek için Exxen'i satın aldım. Ama maalesef onu da izleyemedim. Lütfen bir çözüm bulun. En azından sitede sıkıntı olunca yayını televizyona verin. Yayın kalitesi gerçekten yetersiz.
Exxen üyeliği mevcut. Kritik bir maç izliyoruz. Bunun için yüksek ücret ediyoruz dur durak bilmeksizin yapılan zamlara rağmen. Maçın her kritik dakikalarında donuyor. Kaçak yayından bile daha kötü hizmet sunmaları da cabası. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini arıyoruz üyelik olmasına rağmen " üyel...
Bugün Exxen Spor paketi aldım. Maç izlemek için almıştım ancak bin pişman oldum. 5 dakikada bir donuyor. Çıkış yapıp tekrar bağlanıyoruz ve ardından tekrar donuyor. Verdiğiniz parayı zerre kadar hak etmiyor. Tüm platformlarda üyeliğim var ancak ilk kez bu kadar kötü bir uygulama gördüm.
Maç izleyememekteyiz. Sürekli olarak donma problemi yaşıyoruz. Exxen satın alırken böyle bir sorunla karşılaşacağımızı tahmin etmiyordum. Ödediğimiz ücret karşılığında yeterli hizmeti alamadığımızı düşünüyorum. Bir maçı bile düzgün bir şekilde izleyememek oldukça hayal kırıklığı yaratıyor. Bu hizmet...
Yorumlar