Üyeliği İptal Ettikten Sonra Haksız 599 TL Çekim Ve İade Talebi

11.03.2026 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen, aynı gün Denizbank kredi kartımdan 599 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Bu süre içinde Exxen uygulamasını hiçbir şekilde kullanmadım.
İptal edilmiş bir üyelik için kartımdan ücret çekilmesini kabul etmiyorum ve bu işlemle ilgili hem bilgilendirilmek hem de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 599 TL’nin kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Gerekirse bankamla da görüşeceğim ancak öncelikli olarak Exxen’in bu haksız çekimle ilgili açıklama yapmasını ve ücret iadesini en kısa sürede sağlamasını bekliyorum.
Sayın Aykut M. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Aykut M.; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Aykut M. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Aykut M. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Aykut M. ; 12.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Hızlı çözüm teşekkürler











