Siparişim Ve Promosyon Ürünüm Gelmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Lennon Wear’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce toplam 1702 TL tutarında, WEB34971QAR numaralı bir sipariş verdim. Bu siparişe tanımlı bir promosyon ürünü de vardı. Ancak ne ana siparişimdeki ürünler ne de promosyon ürünüm tarafıma ulaşmadı ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili Lennon Wear müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünlerimin hem de promosyon ürünümün ne aşamada olduğu ve ne zaman kargoya verileceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.