Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Çekilen 275 TL Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ozan
18 Mart 12:27
57

Exxen’in sunduğu 3 aylık ücretsiz paketi kullanıyordum. Bu sürenin ardından hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 18 Mart 2026 tarihinde kartımdan 275 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onay ekranı, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bu tutarın tahsil edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Durumu fark eder etmez Exxen müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım ancak şu ana kadar ne geri dönüş aldım ne de sorunuma dair herhangi bir çözüm sunuldu.

Herhangi bir onayım olmadan kartımdan çekilen 275 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.

18 Mart 12:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)
18 Mart 12:34

Sayın Ozan S. ; 18.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deneme Süresi Sonrası İzin Alınmadan Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Numan
21 Şubat 22:33
196
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri