Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onaysız 219 TL Kart Çekimi İçin İade Ve Açıklama Talebi

Gökmen'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilgililerdi

6 Şubat 2026 saat 00.53’te Exxen aboneliğimle ilgili olarak, haberim ve onayım olmadan banka kartımdan 219 TL çekildi. Bu olayın yaşanmasından dolayı mağduriyetim arttı ve kendimi haksız yere para çekilmiş bir kullanıcı olarak hissediyorum. Aboneliğim e**************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan para çekilmesini kabul etmiyorum. Şu ana kadar Exxen müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı ancak en kısa sürede görüşmek ve konunun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Kartımdan çekilen 219 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

6 Şubat 07:47 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Gökmen A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Gökmen
6 Şubat 07:56

Merhaba Gmail hesabınıza gönderdim yazıp ve iade mi istiyorum yardımcı olursanız sevinirim cevabınızı ve yardımınızı bekliyorum

Sayın Gökmen A. ; 06.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Gökmen
6 Şubat 09:10

Teşekkür ederim ilgililerdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Kart Çekimleri Ve Üyelik Hakkında Açıklama Talebi

"Geri dönüşüm yapıldığı için ve benimle telefonda iletişime geçen hanımefendi çözüm sürecinde çok nazik ve yardımcı olduğu için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Hesabımda İzinsiz Otomatik Ödeme Ve Erişim Sorunu

Exxen aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün hesabıma giriş y...

Video Şikayetler

Exxen Maç Yayını Problemi

Exxen Maç YayınıProblemi

Profil fotoğrafı
Omer
Exxen Hiçbir Ürün Veya Hiçbir Üyeliğim Yok!

Exxen Hiçbir ÜrünVeya Hiçbir Üyeliğim Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Exxen Bilgim Dışında Para Çekme

Exxen BilgimDışında Para Çekme

Profil fotoğrafı
Oktay
Exxen İade İstiyorum Artık Yeter!

Exxen İadeİstiyorum Artık Yeter!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri