Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maç İçin Aldığım Exxen Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve İzleyemediğim Yayın Mağduriyeti

profile
Mert
12 Ağustos 2025 22:04
270
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Aranılıp üyeliğinin iptalini gerçekleştireceklerini ve ücret iadesini yapacaklarını belirttiler ilgilendikleri için teşekkürler”

12 Ağustos 2024 tarihinde, sırf Fenerbahçe maçını izleyebilmek için Exxen Spor aylık üyeliği satın aldım ve 409 TL ödedim. Üyeliğimi yaklaşık saat 18.45 civarında başlattım. Ancak hem bilgisayar hem de telefon üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “giriş yapılamıyor” uyarısı aldım ve maçı izleyemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Üyelik ismim Mert Y*****, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve dekontum mevcut.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 409 TL’nin tarafıma iadesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 22:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mert
Mert
14 Ağustos 2025 20:22

Aranılıp üyeliğinin iptalini gerçekleştireceklerini ve ücret iadesini yapacaklarını belirttiler ilgilendikleri için teşekkürler

14 Ağustos 2025 20:23

Sayın Mert Y. ; 14.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
12 Ağustos 2025 23:22
324
"Teşekkür ederim:)"

profile
Yakup
12 Ağustos 2025 22:46
169

profile
Kayra
13 Ağustos 2025 12:16
264
mac-yayinina-erisemeden-ucret-alindi-iade-bekliyorum-1.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferdi
13 Ağustos 2025 09:38
1.257
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
13 Ağustos 2025 11:50
789
"Müşteri temsilcisi ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri