Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 245.217

Exxen
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

276 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 20görüntüleme
  • 19 saat önce

Exxen Reklam Girerken Donuyor

Exxen reklam girerken donuyor. Kötü ötesi yemin ediyorum 50 dakikalık bir dizi için 20 kere girip çıkmak zorunda kalıyorum. Ahh ahh şu şampiyonlar ligi olmasa benim ne işim vardı buralarda. Müşteri hizmetleri uygulamayı sil tekrar yükle diyor gerçekten şaka gibi Allah'ım sinir krizi geçireceğim. Exx...

profile
  • 122görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen 5 Dakikada 1 Donma Problemi

Çok çok çok kötü. Reklam girmeye çalışıyor sanırım ama o bile olmuyor. 5 dakika da 1 donuyor ve geri de gelmiyor asla izletmiyo müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı hayattan soğuttu iyice. Daha iyi bir içerik beklerdim reklam uğruna üye kaybedecekler çok saçma

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 38görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen Reklam Sonrası Donma

Exxen TV reklam sorunu. Exxen'de dizinin arasına giren reklam sonrası dizi devam etmiyor. Donup kalıyor. Kötü arayüz vs neyse ama bölümü tamamlayamıyoruz. Bu ay bitince iptal edeceğim. Amatörlere para kazandırmaya gerek yok. Sadece Leyla ile mecnun için almıştım onu da izlemem olur biter.

profile
  • 402görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Video Atlama Sorunu

Yarım bıraktığım bir bölüme sonrasında devam edemiyorum. Bölümü açtığımda 15 Sn... Reklamdan sonra anasayfaya atıyor. Aynı şey dizilerin bölümlerinde de olmakta. Sonraki bölüme 15 Sn... Sayıp direkt bölüm atlıyor. Parama yazık gerçekten çok kötü bir platform

profile
  • 316görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Video Sarma Aşırı Yavaş

TV'de izlemeye çalışıyorum ama uygulama aşırı yavaş. Netflix'in yanından bile geçemez. Kaldığınız yerden devam et seçeneği yok. En kötü yanı da videoyu ileri geri sararken aşırı derecede donma oluyor. Çıldırtıyor resmen. Diziden daha uzun sürüyor videoyu sararken beklemek.

profile
  • 156görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Uygulamasını  Kullanamıyorum

Exxen hizmetinin kötü çalışması ve çağrı merkezinin hiçbir şey yapmaması, Exxen kullanıcısıyım. U*****[email protected] adına Exxen uygulamadan video izliyorum. 10 dakika sonra hata oluştu uyarısı veriyor. Resmi sayfadan gidiyorum, abonelik ücretimi vermeme rağmen abonelik paketini secin uyarısını veriyo...

Exxen Uygulamasını  Kullanamıyorum
Exxen Uygulamasını  Kullanamıyorum
profile
  • 619görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Exxen Üyeliğimin Aktif Olmasına Rağmen İçeriklere Erişemiyorum.

Exxen üyeliğimin aktif olmasına rağmen giriş yaptıktan sonra yeni üyelik sayfasına yönlendiriyorum. İçeriklere ulaşabilmem için mobil uygulamayı kulla...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorun çözüldü, giriş yapabiliyorum. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”

profile
  • 98görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Bağlantı ve Donma Sorunu

O kadar kötü bir platform ki üye oldum Leyla ile mecnun için 1 bölümü izleye bildim ancak geri kalanı donmaktan izleyemedim. İlk beş dakika sonrası yok. Müşteri temsilcisi ile görüştüm hiçbir şeyden anlamıyorlar uygulamayı silip yeniden yükleyin diyor yaptım diyorum o zaman yapacak bir şey yok diyor...

profile
  • 110görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen'e Abone Olduğum Halde Paket Sahibi Değilsiniz Diyor

Ya aylık ücreti ödediğim halde PC üzerinden giriş yaptığımda paket sahibi değilsiniz diyor. Telefondan giriyorum hata veriyor. Ne kötü bir şey bu Exxen paramıza yazık ya hayır yani Leyla ile mecnun olmasa iptal edeceğim üyeliği böyle bir saçmalık olur mu? Acilen ilgilenmenizi istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 155görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Üyeliğim Olmasına Rağmen Üyelik Aldırmaya Çalışıyor

Aylık üyeliğim halen devam ediyor, fakat hiçbir şekilde üyeliğime giremiyorum durmadan bana yıllık üyelik hakkında bilgi veren ekrana atıyor ve hiçbir şekilde çıkamıyorum. En son hadi çıkayım 1 yıllık üyelik alayım diyorum onu bile aldırmıyor. Bu kadar kötü bir altyapı sistemi görmedim.

profile
  • 328görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen'e Giremiyoruz Böyle Program Mı Olur?

Ya arkadaş ne TV'den açıyor ne telefondan gördüğüm en kötü uygulama size bu programı bedava mı yaptılar bu nedir arkadaş verdiğimiz paralar boşuna gidiyor vallahi. Biz hiçbir girdiğimiz programı izleyemedik ve şampiyonlar ligi dahil hepsini peşin aldım.

profile
  • 281görüntüleme
  • 5 gün önce

Exxen Yetti Artık, Yerli Ama Çok Kötü

Exxen artık canımı sıkmaya başladı. Yerli dedik, destek verelim dedik ama bu kadar amatörlük olamaz. App den giremediğim hesaba, Chrome üzerinden giriş yaparak kullanım sağlıyorum. Kaldığım yerden devam etme yok, ileri geri 30 Sn... Nasıl bir rakamdır anlamadım çünkü bir şeyi kaçırmamak için dua ede...

Exxen Yetti Artık, Yerli Ama Çok Kötü
Exxen Yetti Artık, Yerli Ama Çok Kötü
profile
  • 727görüntüleme
  • 6 gün önce

Exxen UEFA Maç Özetleri İzleyememe

Exxen'e üye değilim fakat bir futbol sever olarak Şampiyonlar ligi ve Avrupa ligi maç özetlerini izlemek istiyorum. Saatlerdir internette tek tek özetleri arıyorum fakat çoğu resmi olmayan hesaplardan ve yayın kalitesi çok kötü. Avrupa maçlarını Exxen aldı Bein Sports'tan kurtulduk derken şimdi özet...

profile
  • 129görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Donuyor, Uygulamadan Atıyor, Kötü Altyapı

Daha kullanılabilir bir altyapı oluşturamadınız mı şu uygulamaya? Para veriyorsun reklamsız izleyemiyorsun! 100 MB hızda internet var bir saatlik dizi ya da filmi iki saatte izliyoruz kötü altyapınız yüzünden! Umarım en kısa sürede düzeltirsiniz. Donuyor, uygulamadan atıyor, kullanımı arayüzü kötü b...

profile
  • 202görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen 12 Aylık Parayı Peşin Verdim 1 Kere İzleyemedim, Hakkım Helal Değil

Şampiyonlar ligi ve UEFA maçları için aldığım Exxen'i televizyonumuzun karşısında izleyemiyorum. Sebep: LG marka televizyonum 2019 modelden düşükmüş. 2018 model LG marka televizyonumda izleyemiyorum. 12 aylık ücreti 417,60TL peşin verdim,. İademi de yapmıyorlar. Ben hakkımı helal etmiyorum. Kuruşunu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 270görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Hata Veriyor Videolar İzlenmiyor

Exxen'de video izlerken içerik donuyor ve kapanıyor. Lütfen bir çözüm bulun faydasını göremediğimiz şeye para verdirtmeyin. Uygulamadan izleyemedim tarayıcıdan açtım yine izlenmiyor gerçekten kötü bir hal aldı. Lütfen çözüm bulun, bulamıyorsanız da para iadesi yapın iki aydır böyle.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 755görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Paket Seçimi Uyarısı. Kullanamıyorum!

Exxen 2. Ay ücretini çektikten sonra paket seçimi uyarısı veriyor hiçbir şey izlememe izin vermeyip paket seçmeye yönlendiriyor. Yıllık paketi tek seferde ödemeye zorluyor. Ücreti alınmasına rağmen şu an kullanamıyorum. Uygulama desen içler acısı sürekli hata veriyor. 5. Dakika'ya kadar izliyorum re...

Exxen Paket Seçimi Uyarısı. Kullanamıyorum!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 952görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Ne Yapmaya Çalışıyor?

Exxen üyeliğim var siteye giriş yaptıktan sonra paket al sayfasına yönleniyor. Bugün kartımdan çekilmiş üyelik ücreti palet aktif. Zaten kötü bir site. Üyelik iptal de yapamıyorum. Bir şekilde yardımcı olun. Yoksa gerekli mercilere başvuru yapacağım.

profile
  • 186görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen program Sürekli Hata Veriyor

Exxen adlı sosyal medya platformuna üye oldum. Program sürekli hata veriyor. Aradım müşteri temsilcisini yeniden yükleyin diyor, dalga geçer gibi ödemeye gelince Acun Medya fill gibi çekiyor hesaptan parayı ama hizmete gelince yok. Muhatap yok geri dönüş yok. Kötü bir platform.

Exxen program Sürekli Hata Veriyor
profile
  • 1312görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Eş Zamanlı Kullanıcı Limitine Ulaştınız Hatası

Exxen üyeliğimi henüz yeni oluşturdum tek bir üyelikten sadece Leyla ile mecnun izleyebilmek için üye oldum ve ilk bölümün son 5 dakikasını izletmedi hata verdi yeni bölüme sardı onu da izletmeyip 15 Sn... Ara ile bir sonraki bölüme sarıp durdu 3ncü bölümden 2nci bölüme sarıyor kafasına göre takılıp...

profile
  • 758görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Üyelik Onaylanmaması Ve Müşteri Hizmetleri

15,09,2021 tarihinde exxen üyeliği oluşturdum fakat üyeliğim hem mail adresime gelen link'e girmeme hem de telefon numarası ile üyelik onaylama işlemi yapmama rağmen gerçekleşmedi bu olaydan dolayı ücret iade talebi için 2 gündür exxen' e ait iletişim mecralarından hiçbir şekilde dönüş alamamaktayım...

profile
  • 499görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Maç Yayını Kötü!

BJK maçlarını izlemek için Exxen aldım. Ancak maçın çoğunu izleyemedim çünkü yayın donuyordu. Onun dışında aplikasyon dışında internet tarayıcısından açmaya çalıştığımda sunucu hatası veriyor. Bunlarla ilgili müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum, toplamda yaklaşık 1 saate yakin bekledim ancak ulaş...

profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Maç Saati Yayın Sıkıntısı!

Exxen yayını dün ilk yarısını iPad'imden açamadım müşteri temsilci tam 20 dakika sonra bağlandı çözüm üretemedi yayını izleyemedim çözümünüz nedir veya telafisi ne dedim hiçbir şey yapamayız dedim iyi ki 1 aylık almışım bir daha asla izlemeyeceğim bu kadar kötü bir yaklaşım sergileyen Exxen ve ailes...

profile
  • 222görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Kalitesizliği Ve Sürekli Hata Vermesi

Sırf Beşiktaş UEFA şampiyonlar ligi maçını izlemek için üyelik aldım. Hayatımda izlediğim en kötü yayın. Madem ki yapamayacaksın bu işi ne diye girdin? Kötü bir yayın kalitesi var sürekli hata verdi. Bir daha asla.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99