Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen İpad Uygulamasında İndirilen Dizilerin Kalitesi Çok Düşük

Bartu
23 Ağustos 2025 13:50458

Exxen dizi/film paketine aboneyim ve İzmir’de iPad Pro 12.9 model cihazımı kullanıyorum. Uygulama üzerinden dizileri indirdiğimde, videoların kalitesi neredeyse 144p seviyesinde oluyor. Bu nedenle indirdiğim içerikleri internetsiz ortamda izlerken görüntü çok kötü oluyor ve keyif alamıyorum. Üstelik bu sorun her zaman geçerli, farklı içeriklerde ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor.

Şimdiye kadar Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Beklentim, indirilen içeriklerin en az çevrim içi izleme kalitesinde iPad’e indirilebilmesi ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi. Gerekirse uygulamanın güncellenmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

23 Ağustos 2025 14:04 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Bartu B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Bartu B. ; 26.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Abonelikten Sonra Diziye Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Şeyma

"Müşteri temsilcisi gerekli münazaraları ve beyanları yerine getirdi ve detaylı izahı ile memnun kaldık."

Exxen Sitesindeki Hantallık Ve Yavaşlık

Furkan
12 Şubat 2024 22:20419

Exxen sitesi çok kötü çalışıyor. Açmak istediğim diziler ya da filmler açılmıyor. Yükleme ekranında kalıyor öylece. Baze...

5
Çözüldü

Exxen Uygulamasında Duraklatma Sorunu Ve Uzun Reklamlar Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Hande

Exxen Standart paket abonesiyim. Uygulamada herhangi bir program izlerken, ...

5
Çözüldü

Exxen İOS Uygulamasında Süregelen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Missmiss
11 Aralık 2024 17:18577

Exxen uygulaması iOS cihazlarımda çalışmıyor. 15 günden fazladır. İOS cihaz...

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri