Üye Olmadığım Exxen'den İzinsiz Kredi Kartı Kesintisi Ve İade Talebi


Exxen üyeliğim olmamasına rağmen, Mayıs 2025’ten Ekim 2025’e kadar her ayın 2’sinde İş Bankası banka kartımdan (4543****3128) toplamda 2.045 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Üyeliğim yaklaşık 1-2 yıl önce kapatılmıştı ve şu anda Exxen hesabıma erişimim yok. Bu süre zarfında herhangi bir şekilde Exxen hizmetlerinden faydalanmadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Haksız yere çekilen bu tutarın tarafıma iade edilmesini, üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve benzer bir sorunla bir daha karşılaşmamam için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


07.12.2025 tarihinde saat 16:25:12’de Ziraat Bankası’ndaki ********5001 numaralı hesabımdan, Exxen “Plan” adıyla 499 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Exxen’e kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir Exxen paketi kullanmıyorum ve bu platforma bilinçli olarak kayıt oluşturmadım. Üyeliğimi...

Exxen’e çok eskiden Turkcell üzerinden bir kampanya sayesinde üye olmuştum. Yaklaşık iki ay kadar kullandım ve sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın tamamen kapatılmasını istedim. Görüşmede hesabımın kapatıldığı söylendiği için artık herhangi bir ücret çekilmeyeceğini düşündüm. Bugün i...

11.10.2025 tarihinde saat 23.15 civarında, Exxen ile hiçbir üyeliğim olmamasına ve herhangi bir arama ya da başvuru yapmamama rağmen hesabımdan 500 TL...

08.10.2025 tarihinde Plam Exxen adlı platform tarafından İş Bankası hesabımdan iznim ve bilgim dışında 306 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir şekilde üye olmadığım ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde hesabımdan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ile...
Yorumlar