to read complaints and reviews, or file yours.Exxen'den Onaysız Çekilen 275 TL Ücretin İadesi Talebi
Exxen platformundan hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan hesabımdan para çekilmiştir. 25.02.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Yapı Kredi banka kartımdan 275 TL tutarında bir ödeme alındığını fark ettim. Exxen’de bu tutarla ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, satın alma veya abonelik işlemi bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Exxen desteğe mail atarak bu çekimin bilgim dışında ve hiç kullanmadığım bir hizmet için yapıldığını ilettim, ücretin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma iade yapılmayacağı söylendi. Hem öğrenciyim hem de çalışıyorum, bu tutar benim için gerçekten önemli bir miktar.
Bilgim ve onayım olmadan alınan 275 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini, varsa adımın geçtiği tüm abonelik veya ödemelerin de iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hacer T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Hacer T. ; 26.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Exxen ekibi, hatalı ödeme için hızlı ve sorunsuz iade sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.
İade banada onaylamadılar Hakkınızı nasıl aldınız