to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen platformundan hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan hesabımdan para çekilmiştir. 25.02.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Yapı Kredi banka kartımdan 275 TL tutarında bir ödeme alındığını fark ettim. Exxen’de bu tutarla ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, satın alma veya abonelik işlemi bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Exxen desteğe mail atarak bu çekimin bilgim dışında ve hiç kullanmadığım bir hizmet için yapıldığını ilettim, ücretin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma iade yapılmayacağı söylendi. Hem öğrenciyim hem de çalışıyorum, bu tutar benim için gerçekten önemli bir miktar.
Bilgim ve onayım olmadan alınan 275 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini, varsa adımın geçtiği tüm abonelik veya ödemelerin de iptal edilmesini talep ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde Exxen üyeliği açtım ve yaklaşık bir ay sonra iptal ettim. İptal işleminden sonra Aralık ya da Ocak ayında kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Ancak 10 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Exxen tarafından 275 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tarihte Exx...
13.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Exxen tarafından hesabımdan 600 TL para çekildiğini fark ettim. Ödemem, Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan alınmış, ancak ben Exxen’e herhangi bir üyelik, deneme süresi ya da kampanya için kayıt olmadım ve bu harcamadan haberim yok. Bu izinsiz çekilen...
Yorumlar