to read complaints and reviews, or file yours.Exxen'den İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Üyelik İptali İsteği
Exxen’den hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekildi. 25.11.2025 tarihinde kartımdan önce 1 TL, ardından 498 TL, 28.12.2025 tarihinde ise tekrar 499 TL çekim yapılmış görünmektedir. Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadım ve kart bilgilerimi de paylaşmadım.
Bu durum üzerine bankamla görüştüm ve güvenlik amacıyla kartım kapatıldı. Exxen ile iletişime geçtiğimde ise benden kart numaramın bazı kısımlarını talep ettiler, ancak zaten izinsiz çekim yapıldığı için bu talebe güvenemedim ve kart bilgilerimi paylaşmak istemedim. Bu nedenle sağlıklı bir iletişim kuramadık ve sorun hala çözülmedi.
Kartımdan çekilen tüm tutarların en kısa sürede iadesini, kartımdan habersiz çekim yapılan bu üyeliğin kime ait olduğunun tarafıma bildirilmesini ve kartım üzerinden işlem yapılan ilgili Exxen üyeliğinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Emel A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Emel A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Emel A. ; 29.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
