to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Exxen Çekimi Ve Üyelik İptali Talebi
03.03.2026 tarihinde saat 01:00 sularında Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 9788 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Exxen Dijital tarafından 275 TL tutarında çekim yapılmıştır. Exxen uygulamasını daha önce indirmiş olmama rağmen üyeliğin devam etmesini istemedim ve herhangi bir ücretli aboneliği onayladığımı düşünmüyorum.
Herhangi bir onayım olmadan kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili henüz ne bankamla ne de Exxen müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; öncelikle bu platform üzerinden durumu bildirmek istedim.
Çekilen 275 TL tutarın kredi kartıma eksiksiz iadesini ve Exxen’de üzerime tanımlı olabilecek tüm üyelik/aboneliklerin, tekrar ödeme alınmayacak şekilde tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Lokman Ş. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Lokman Ş. ; 03.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
