to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Exxen Çekimi Kartımdan 309 TL İade Talebi
12.01.2026 tarihinde saat 20.00 sularında İş Bankası’na ait hesap kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 309 TL tutarında “PARATIKA/www.exxen.com İstanbul 9532” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Exxen ile aktif bir üyeliğim bulunmadığı halde böyle bir çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve kart bilgilerimi paylaşmadığım halde bu tutarın çekilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Exxen adına Paratika üzerinden görünen bu işlemin detaylarının tarafıma açıklanmasını, kartımdan çekilen 309 TL’nin derhal iade edilmesini ve üzerime herhangi bir Exxen üyeliği tanımlandıysa bunun da tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için hesap ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Sayın Fatih D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Fatih D. ; 13.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
