Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 1 TL Çekimi İçin Acil Açıklama Talebi

profile
Suat
03 Mart 17:11
98

02.03.2026 tarihinde ING Bank hesabımdan Paratika/WWW.exxen.com açıklamasıyla 1 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Ne Paratika’ya ne de Exxen’e herhangi bir üyelik veya ödeme talimatı vermiş değilim.

Bu işlemle hiçbir ilgim olmadığı için hem bu çekimin detaylarının açıklanmasını hem de tarafıma ait olmayan bu işlemle ilgili olarak kurumların her türlü sorumluluğu üstlenmesini ve açık, net bir şekilde sorumluluk reddi beyanında bulunulmasını istiyorum. Ayrıca hesabım ve kart bilgilerimle ilgili olası bir güvenlik zafiyetinin araştırılarak, gerekiyorsa ilave güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

İzinsiz gerçekleşen bu işlemin incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve gerekli tüm adımların ivedilikle atılmasını bekliyorum.

03 Mart 17:18 (Şikayetten 6 dakika sonra)
03 Mart 17:23

Sayın Suat A. ; 03.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Kredi Kartıma Paratika Ve Exxen Üzerinden Rızasız Çekimler

profile
Sümeyye
07 Şubat 22:24
74
"Tarafıma geri dönüş sağlandı. Bana ait olmayan bir mail adresi ile üyelik sağlanmış olduğu, kart bilgilerimin kullanılmış olabileceği iletildi üyelik iptali yapıldı ve iadenin hesabıma geri aktarılacağı bildirildi. Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim. Markanın prestiji açısından bu konuyla ilgili daha fazla kişinin mağdur olmaması adına detaylı araştırma yapmalarını tavsiye ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri