to read complaints and reviews, or file yours.Exxen'den İzinsiz Çekimlerin İptali Ve İadesi
Exxen isimli dijital platformdan herhangi bir üyeliğim veya onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan izinsiz çekim yapılmıştır. 15 Ocak 2026 tarihinde 1 TL, 22 Ocak 2026 tarihinde ise 309 TL tutarında olmak üzere toplamda iki farklı işlem Parati/Exxen.com açıklaması ile kartıma yansımıştır.
Bu işlemlerle ilgili olarak ne Exxen’e üye oldum ne de herhangi bir ödeme talimatı verdim. Kartım tamamen bana aittir ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Şu ana kadar banka veya Exxen ile özel bir görüşme yapmadım, ancak bu işlemleri kesinlikle onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
İzinsiz ve bilgim dışında yapılan bu 1 TL ve 309 TL’lik tahsilatların iptal edilmesini ve toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, gerekirse kart bilgilerimin kötüye kullanımının da araştırılmasını istiyorum.
Sayın Huseyin K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Huseyin K. ; 16.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Ödeme sliplerini paylaşmama rağmen beni arayan temsilci sistemde ödeme görünmediğini başka bir birime aktaracağını ve mail yoluyla bilgilendirileceğimi söyledi. Hala bilgi verilmedi ve iadem de yapılmadı. Yasal süreçleri başlatacağım.
Sayın Huseyin K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Huseyin K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Huseyin K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Teşekkürler.
