İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Hesabımdan Para Çekildi, İade Ve Bilgi Talep Ediyorum

8 Kasım 2025 tarihinde Exxen’e ait standart üyelik olmamasına rağmen İş Bankası hesabımdan 309 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Daha önc...

30.11.2025 tarihinde saat 13:39 sularında Exxen Dijital tarafından İş Bankası kartımdan 219 TL tutarında, 'Exxen Dijital İstanbul 1875' açıklamasıyla iznim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Exxen üyeliğimi en az 10 ay önce iptal etmiş olmama rağmen böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.
Uzun süre önce iptal ettiğim bir üyelik için kartımdan habersiz ve onaysız para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. İşleme ait dekont ve hesap özeti görüntüleri elimde mevcuttur ve gerekirse paylaşabilirim.
Haksız olarak çekilen 219 TL'nin ivedilikle kartıma iade edilmesini ve iptal ettiğim üyeliğimle ilgili olarak hiçbir şekilde tekrar kartımdan çekim yapılmamasını talep ediyorum.

8 Kasım 2025 tarihinde Exxen’e ait standart üyelik olmamasına rağmen İş Bankası hesabımdan 309 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Daha önc...

21.08.2025 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen, İş Bankası'na ait banka kartımdan 219 TL tutarında üyelik ücreti tekrar çekildi. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşme sırasında yetkililer konuşmayı bilerek yüzüme kapattı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. İlk def...


Yorumlar