to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’de standart üyeliğimi uzun zaman önce iptal etmeme rağmen yaklaşık 6-7 aydır (belki daha fazla) her ay Ziraat Bankası hesabımdan 309 TL ücret çekiliyor. Son olarak 10 Ekim 2025 tarihinde de aynı tutar hesabımdan tahsil edildi. Üyeliğimin iptal edildiğine dair 26 Eylül 2025’te e-posta ile onay aldım ve hesabım şu anda tamamen kapalı. Buna rağmen ücret çekilmeye devam ediyor.
Bu sorunu defalarca Exxen’in web sitesindeki canlı sohbet üzerinden bildirdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca telefon ve e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat yine bir sonuç alamadım.
Her ay düzenli olarak çekilen bu ücretlerin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Exxen hesabıma ait iletişim bilgilerim sistemde kayıtlıdır. Ödemeler Ziraat Bankası hesabımdan yapılmaktadır.
Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.
22 Eylül tarihinde Exxen üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, Ziraat Bankası banka kartımdan 309 TL tutarında para çekildi. Üyelik iptal işlemini gerçekleştirdikten sonra hesabımdan para çekilmesiyle ilk kez karşılaşıyorum. Exxen’e kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 0106’dır. Şu a...
Exxen standart üyeliğimi kendi web siteleri üzerinden iptal etmeme ve 'İptal edilmiştir' şeklinde onay mesajı almama rağmen, 10 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 309,00 TL tutarında ücret çekildiğini hesap özetimde fark ettim. Üyeliğimin iptal edilmesine rağmen böyle bir çekim yapılmasını anlamış değil...
Exxen platformunda 1 hafta 1 TL’lik deneme üyeliğini kullandıktan sonra, üyeliğimi iptal ettiğimden emindim. Ancak Temmuz 2025’ten Ekim 2025’e kadar h...
Yorumlar