to read complaints and reviews, or file yours. 
18-19 Ekim tarihlerinde Exxen üyeliğimi aldığım gün iptal etmeme rağmen, 28 Ekim tarihinde banka kartımdan (Garanti bbw, son dört hane: 6027) 309 TL ücret çekilmiştir. Üyelik iptali sırasında sistemde iptal edildiğine dair bildirim aldım ve başka bir işlem yapmadım. Bu süre zarfında Exxen müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Üyeliğimle ilgili başka bir ödeme veya sorun yaşamadım.
Hem çekilen ücretin tarafıma iadesini hem de üyeliğimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
12.08.2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ertesi gün 13.08.2025 tarihinde kartımdan 309 TL ücret çekildi. Üyeliği...
Exxen aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, sistem üzerinden gerekli işlemleri yaptığım halde üyelik iptalim gerçekleşmedi ve hesabımdan bugün gece 309 TL tutarında ücret çekildi. Abonelik iptal adımlarını uyguladığımda herhangi bir hata mesajı almadım, ancak sistem beni tekrar üyelik giriş sayfa...
16 Ağustos’ta Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen 309 TL’lik ücretin banka kartıma iadesi bir aydır yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ilk görüşmede iadenin 1 hafta içinde gerçekleşeceği söylendi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Sonrasında tekrar aradığımd...
Geçen ay Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal edip hesabımı tamamen sildim. Buna rağmen bugün kontrol ettiğimde kredi kartımdan 309 TL tutarında...
Eylül ayında Exxen Standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ekim ayında üyeliğim kendi kendine tekrar aktifleşmiş ve banka kartımdan 309 TL çekilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iptal olduğuna dair herhangi bir mail atmadıklarını ve bu yüzden iptal işleminin gerçekleşmediğini söylediler....
Yorumlar