to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Photoroom uygulamasından yıllık üyelik satın aldım. Ödemenin ücreti kartımdan çekilmesine rağmen uygulama içinde hâlâ “ödemeniz alınamadı” uyarısı çıkıyor ve hesabımı açmıyor, ücretini ödediğim üyelik haklarımdan faydalanamıyorum.
Ödeme işlemi sonrası banka dekontunu ve işlemle ilgili bilgileri e-posta ile iletmeme rağmen sadece otomatik yanıt gelen bir mail adresiyle geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemem alındığı halde üyeliğimin aktif edilmemesi ve destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yapılan ödemenin sistemlerinde görünmesinin sağlanmasını, yıllık üyeliğimin derhal aktif edilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde banka kartımdan bilgim ve iznim dışında Photoroom Pro üyelik ücreti olarak 799,99 TL çekilmiştir. Ücretin izinsiz şekilde tahsil edilmesi nedeniyle iade talebinde bulundum. Konuyla ilgili olarak Photoroom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir yan...
Merhaba, photoroom uygulaması hem kredi kartımdan hem mobil ödemeden para çekmiş, daha öncesinde üye olmayı denedim ama mobil ödemenin de limiti dolmuştu, kredi kartında da limit yoktu ve üye olamamıştım. Limitler müsait olunca hem kartımdan çekim yapılmış hem de mobil ödemeden çekim yapılmış. Ödeme...
Photoroom bildirim ya da mesaj göndermeden para çekti. Deneme süresi için kullandığım Photoroom uygulaması herhangi bir uyarı olmadan bir yıllık Pro üyelik parasını hesabımdan çekti. Böyle bir üyelik istemiyordum. Üyeliğimin iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde App Store üzerinden 1.000 TL ödeyerek faceapp Pro üyeliği satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen, uygulamada Pro üyeliğim aktifleşmedi ve hâlâ yeni üyelik almam isteniyor. Fatura numaram mevcut ve ödemenin alındığına dair dekontum var. Üyeliğim yıllık ve otomatik y...
Yorumlar