Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Exxen Üyeliğimden İzinsiz Ödeme Çekildi

profile
Sevinç
09 Ekim 2025 20:06
89
Sevinç'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisinin ilgili tavrına çok teşekkür ederim”

09 Ekim 2025 tarihinde, sonu 4993 ile biten kredi kartımdan Exxen tarafından 219 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Oysa uzun zamandır Exxen üyeliğimi iptal etmiş ve herhangi bir aktif üyeliğim bulunmadığından eminim. Üyeliğimin iptal edildiğine dair elimde onay mailim de mevcut.

Bu beklenmedik ödeme nedeniyle mağdur oldum. Hem üyeliğimin tamamen iptal edilmesini hem de çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin gerçekleştiği şehir İzmir/Ödemiş’tir.

Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.

iptal-edilen-exxen-uyeligimden-izinsiz-odeme-cekildi-1.jpg
09 Ekim 2025 20:17 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Sevinç G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.

09 Ekim 2025 20:23

Sayın Sevinç G. ; 09.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sevinç
Sevinç
09 Ekim 2025 20:25

Müşteri temsilcisinin ilgili tavrına çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Exxen Üyeliğine Rağmen Haksız Para Çekimi

profile
Bilge
04 Eylül 2025 03:20
455
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Para Çekimi

profile
Bilge
10 Ağustos 2025 14:30
266

İptal Edilen Üyelikten Ücret Çekilmesi Ve Hesabın Kapatılamaması

profile
Cihan
14 Ekim 2025 12:17
563
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri