İptal Edilen Exxen Üyeliklerinden Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu


Exxen üyeliğimi sadece 1 aylık olarak almıştım ve kullanmadığım için iptal ettim. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen haziran, temmuz ve ağustos aylarında kartımdan toplamda 219 TL para çekilmiş. Hesabımda aktif bir abonelik görünmüyor ve bu durumu yeni fark ettim. Ödemeler İş Bankası kartımdan yapılmış. Exxen müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve iptal sonrası herhangi bir onay maili de almadım.
Haksız yere çekilen bu ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: b*******@gmail.com. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.




Exxen Standart paket üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, bugün hesabımdan 219 TL çekilmiş. Ücretin çekildiği hesaba giriş yaptığımda ise “üyeliği başlat” seçeneğiyle karşılaşıyorum, yani aktif bir üyeliğim olmamasına rağmen hizmetlerden de faydalanamıyorum. Üyeliğimin iptal edildiğine dair gere...

12 Ağustos 2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımla e*********@gmail.com hesabı üzerinden Exxen’e yanlışlıkla üyelik oluşturdum. Üyeliği saniyeler içinde iptal ettim ve hiçbir içerik izlemedim. Üyelik iptalinde ekranda “bankanıza bağlı olarak ödeme süreci doğrultusunda iade yapılacaktır” şeklinde bi...
Yorumlar