to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen Spor paketine ait üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 8 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında kartımdan 275 TL tutarında ücret çekilmiştir. İptal ettiğim bir üyelik için tekrar ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Bu işlemle ilgili olarak henüz ne Exxen müşteri hizmetleriyle ne de bankamla bir görüşme yapmadım. Üyeliğimi kendi isteğimle sonlandırdıktan sonra böyle bir çekim yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Haksız yere çekilen 275 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve iptal ettiğim üyeliğimin tamamen sonlandırıldığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Exxen’de “Exxen Spor” paketine ait üyeliğimi 22 Aralık tarihinde web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, sonraki 3 ay boyunca kredi kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. Ziraat Bankası kartımdan, ekstrede “Exxen üyelik ücreti” açıklamasıyla 2 ay boyunca 219 TL, Mart ayında ise 275 TL olmak üzere toplam 3 ay haksız olarak para tahsil edildi.
Üyeliğimi zamanında iptal etmiş olmama rağmen bu ödemelerin devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Exxen müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım ancak bu hatalı ve haksız tahsilatların sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Haksız yere çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve Exxen üyeliğimin sistemden tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Exxen’de spor paketine ait üyeliğimi 16.06.2025 tarihinde site üzerinden iptal ettim ve iptalin gerçekleştiğine dair bana e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen kredi kartımdan her ay 219 TL çekilmeye devam edildi ve bugün itibarıyla hâlâ bu tahsilatlar yapılıyor. İptal onayı almama rağmen ...
Exxen üyeliğimi iptal ettirdiğimi düşünürken, aslında sadece spor paketinin iptal edildiğini ve diğer paketinizin devam ettiğini sonradan öğrendim. Bu...
Exxen Spor üyeliğimi yaklaşık 6-7 ay önce web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, kartımdan 309 TL tutarında bir ücret çekildi (kart son 4 hane: 036...
Yorumlar