to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen platformunda üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ödeme sistemini yöneten Zotlo bünyesinde kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimin silinmemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden kart bilgilerimi silmek istediğimde, herhangi bir kart silme seçeneği sunulmuyor ve sadece yeni kart...
Exxen’de bir haftalık deneme üyeliği aldım. Deneme süresi dolmadan üyeliğimi iptal etmek istedim ancak Exxen’in iptal sayfası sürekli olarak hesap oluşturma ekranına yönlendirdi. Bu sorunun birçok kişi tarafından da yaşandığını gördüm. Sorunun çözümü için defalarca destek bölümüne ve canlı desteğe y...
Exxen aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, banka hesabımdan hâlâ para çekilmeye devam ediliyor zotlo üzerinden benim böyle bir kartım dahi yok ve benim onayım olmadan nasıl para çekiliyor?! Kayıtlı e-posta adresim: t*********@gmail.com aylardır kesilen paraların iadesini istiyorum. (2.71...
Exxen web sitesi üzerinden üyelik bilgilerimi ve ödeme kartlarımı kontrol ettiğimde, bana ait olmayan “Zotlo” adlı bir kart bilgisinin hesabımda görün...
"10-20 Dakika içerisinden Exxen tarafından telefondan destek sağlandı ve üyelik iptal işlemi sağlandı, gerçek kart bilgilerinin güvenlik sebebiyle gözükmediği belirtildi."
Exxen'de 7 gün 1 TL kampanyası kapsamında başlatmış olduğum üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak hem uygulama üzerinden hem de web adresi üzerinden defalarca denememe rağmen, “Hesabınıza uygun paket bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyeliğim şu a...
Exxen web sitesi üzerinden üyelik bilgilerimi ve ödeme kartlarımı kontrol ettiğimde, bana ait olmayan “Zotlo” adlı bir kart bilgisinin hesabımda göründüğünü fark ettim. Bu durum, kişisel ve finansal bilgilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ayrıca, 12 Eylül tarihinde hesabı...
Bugün Exxen Standart deneme üyeliği başlattım ve kendi kart bilgilerimi girdim, 1 TL çekildi. Ancak üyelik bilgilerimde ödeme kısmında bana ait kartın son hanesi yerine “Zotlo” adlı farklı bir kart görünüyor. Bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ayrıca üyeliğimi iptal etme...
"Teşekkür ederim şikayetime zaman ayırıp cozudugunuz için"
11 Ağustos’ta Exxen’in Android uygulaması üzerinden 1 haftalık deneme paketi için 1 TL’lik ödeme yaptım. Deneme süresi bitmeden, üyeliğimi iptal etmek...
"Hızlı geri dönüş sağlandı ilginiz için çok teşekkürler"
"Sorunuma hızlı çözüm sunulmasından dolayı teşekkür ederim."
Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Hesap ayarları ve abonelik bilgilerinden 'Aboneliği İptal Et' butonuna tıkladığımda, beni mail sayfasına yönlen...
Exxen 1 haftalık deneme paketimi 4 gün sonra doluyor. Exxen'in ara yüzünü ve içindeki içerikleri beğenmediğim için erken iptal etmek istedim. Ancak iptal sayfasında aboneliği iptal et butonuna basınca mail girme sayfasına yönlendiriyor. Mailimi doğru girince de hesap bulunamadı diyor. Kart bilgileri...
"Ö**** hanıma teşekkürlerimi iletiyorum deprem anında aramıştı kendisine şu an panik içerisine olduğumu sonra iletişime geçebilir miyiz diye soru yönelttiğimde dediği saatte aradı sorunumu çözdü"
1 haftalık deneme süresi için üye olmuştum. Deneme süresi içinde üyeliğimi hesap ayarları-aboneliğim-aboneliği iptal et kısmından iptal ettim. Meğer ben iptal ettiğimi sanmışım... Hiçbir şekilde iptal olmuyor arkadaşlar. Zotlo diye bir siteden iptal edildiği bilgisini öğrendim, oradan da iptal için ...
Aylardır kartımdan aylık ücreti kesiliyor. Hesabımı silip içindeki aboneliği kaldırmama rağmen çözüm yok. Zotlo üzerinden de hesabı kaldırdım, başka b...
"Çözdüler sağ olsunlar."
Deneme üyelik iptali olmuyor. Neyi denediysem başaramadım. Hâlâ üyeyim. Bilgilerimi yazdım. Üyeliğimin iptal olmasını istiyorum. Zotlo adlı siteye dah...
Exxen firmasının aylık ödeme sistemini yöneten şirket olan Zotlo bünyesine eklediğimiz kredi kart bilgilerimiz, üyeliğimizi iptal etsek de veri tabanında kalmaktadır. Kullanıcıya kredi kartını silme seçeneği sunmayarak tüketici aleyhine maddi mağduriyet doğurabilecek ortam hazırlamaktadırlar. 1 ayl...
18 Aralık 2024 tarihinde Exxen firması üyeliğim için 268,50 TL çekilmiş fakat üyeliğim aktif olmamıştır. Gerekli telefon görüşmelerini yapmış ve d****...
Exxen, Zotlo ve plan adı altında 2023 yılında iptal edilen üyeliğime rağmen hâlâ para çekmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bir üyelik göremediklerini ve karttan çekim olmadığını söylüyorlar. Ayrıca, iade edilip edilmeyeceğini sorduğumda sadece son ayın iade edileceğini belirtiyo...
Exxen aboneliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan düzenli olarak PLAN-Exxen ve ZOTLO-Exxen adına 390 TL çekilmiş. Dün bildirim geldi. 435 TL hesapta olmadığı için tutar çekilemedi yazıyor. Bu abonelik kimin neden benim kartımdan böyle para çekiliyor anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini aradım faka...
İyi geceler. Benimde üyeliğim görülmediği halde İş Bankası hesabından zotlo Exxen İstanbul adına 193 TL kesilmiş durumdan. Bu konu hakkında yardim ve geri dönüş istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benim adıma herhangi bir kayıt bulamadığını da belirtti.
Exxen üyeliği iptal etmek için girdiğim Zotlo sayfasında aboneliğimin olmadığı gözüküyor fakat Exxen kartımdan para kesiyor ve sitede de aboneliğim ak...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
