Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptali Sırasında Sürekli Hata Alıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Cengiz
09 Ekim 2025 15:03
738

Exxen standart üyeliğimi “o***********@hotmail.com” e-posta adresimle kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak her seferinde sorun yaşıyorum. “Üyeliğimi iptal et” butonuna tıkladığımda beni yeni hesap açılıyormuş gibi bir sayfaya yönlendiriyor ve tekrar e-posta bilgisi istiyor. Bu yüzden üyeliğimi iptal edemiyorum. Şu ana kadar en az 30 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.

İlk ay için 309 TL ödeme yaptım ve üyeliğim hâlâ aktif durumda. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Üyeliğimin hızlıca iptal edilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

uyelik-iptali-sirasinda-surekli-hata-aliyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
uyelik-iptali-sirasinda-surekli-hata-aliyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
uyelik-iptali-sirasinda-surekli-hata-aliyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
09 Ekim 2025 15:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)
09 Ekim 2025 15:35

Sayın Cengiz Ö. ; 09.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Oğuz
10 Ağustos 2025 19:57
476

profile
Oğuzhan
22 Ağustos 2025 23:07
497
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Miray
06 Eylül 2025 00:15
510
"Teşekkür ederiz"
5
Besra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Besra
22 Ağustos 2025 22:19
403
deneme-paketi-sonrasi-uyelik-iptali-sorunu-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şule
02 Eylül 2025 16:21
881
"Her şey için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri