Exxen İade Ücret Gecikmesi

Exxen’de daha önce sahip olduğum yalnızca Exxen üyeliğimi haziran ayının 16’sı ya da 17’sinde müşteri temsilcisi aracılı...ğıyla iptal ettirdim. Buna rağmen 16 Temmuz tarihinde kartımdan 388 TL daha çekim yapıldı. Yaşanan bu haksız çekim sonrası Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin aciliy...

Exxen platformundaki üyeliğimi daha önce sonlandırmama rağmen 17 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında tekrar ü...yelik oluşturulmuş ve Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 599,00 TL tahsilat yapılmıştır. Bu paketin içinde Exxen üyeliği, reklamsız paket ve Exxen Spor paketi bulunmaktadır. A...

Exxen reklamlı aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 14 Temmuz tarihinde tarafımdan herhangi bir onay alınmak...sızın aboneliğin yenilendiğini ve hesabımdan ücret tahsil edildiğini gördüm. Bu durum üzerine Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve ücret iadesi talebin...

Exxen’de yaklaşık 275 TL tutarındaki reklamlı paket üyeliğimi, 17 Temmuz 2026 tarihinden yaklaşık bir ay önce web sitesi... üzerinden iptal edemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak sonlandırmak istedim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, üyeliğimin iptal edildiğini söyledi. Buna rağmen 17.0...

Exxen platformunda standart paket için önce bedava üyelik oluşturdum ancak platformu beğenmediğim için 21.05.2026 tarihi...nde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 21.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 388 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin aslında iptal ...

Exxen hesabımdaki üyeliğim tarafımca iptal edilmiş olmasına rağmen, 14 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan haberim olmadan ...599 TL tutarında yeni üyelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmaksızın gerçekleştirilen bu tahsilat üzerine, konuyu bildirmek amacıyla 21 Temmuz 2026 ta...

Uzun süredir Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediliyor. Üç aydır her ay ...275 TL tutarında ödeme alınıyor ve bu durum iznim dışında gerçekleşiyor. Canlı destek üzerinden Exxen müşteri hizmetlerine ulaştığımda aboneliğimin iptal edildiği ve ücretimin hes...

Geçen ay Exxen aboneliğimi müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirmiştim. İptal işlemi sonrası tarafıma üyeliğimin sonl...andırıldığına dair e-posta da gönderildi. Buna rağmen 15.07.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve iznim dışında “Exxen dijital” açıklamasıyla 275 TL daha çekim yapıldığını mobil banka...

Exxen’e standart paket için kayıt olduktan sonra kart bilgilerim sistemde kayıtlı kaldığı için 9 Temmuz’da kartımdan 388... TL tutarında ücret çekildi. Aynı gün içinde üyeliğimi iptal ederek iade talebinde bulundum. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde, iade talebimin 7 gün içinde olumlu sonuçlanacağı bilg...

Exxen’den 1 aylık reklamsız paket aldıktan sonra kartımdan kendi kendilerine 388 TL çekim yapıldı. Bu işlem için herhang...i bir onayım ya da talebim olmadığı halde ücret kesildi. Yaklaşık 20 gündür bu ücretin iadesini bekliyorum. İlk görüştüğümde iadenin 2–7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak ...

Exxen’de aylık standart paket için bugün itibarıyla üyelik başlattım, fakat... hizmeti hiç kullanmadan aynı gün içinde üyelik iptalimi gerçekleştirdim. B...

Exxen deneme süresi kapsamında başlattığım Exxen paket üyeliğimi deneme sür...esi içinde iptal etmek istememe rağmen sistem iptal işlemine izin vermedi. ...

Exxen’in bir hafta 1 TL kampanyasından yararlanmak için platforma üye oldum ve tüm içeriklerin dahil olduğu paketi seçti...m. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde, üyeliğimi ikinci günde iptal etmeme rağmen, 7. günün sonunda kartımdan 309 TL çekildi. Ödemem Akbank banka kartım üzerinden, bilgim ve ...

Exxen, Garanti Bankası’na ait para kartımdan 2024 yılı içinde iznim ve bilgim olmadan 6 kez 309 TL olmak üzere toplamda ...haksız çekim yapmıştır. Bu dönemlerde Exxen’de herhangi bir aktif üyeliğim veya abonelik yenilemem bulunmamaktadır. 4 Ocak tarihinde Exxen tarafından bana mail gönderilerek bu hak...

17 Kasım 2025 tarihinde Exxen ile hiçbir üyeliğim, deneme sürecim ya da herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen, şirket...ime ait Türkiye İş Bankası kredi kartımdan “Plan Exxen İstanbul TR” açıklamasıyla önce 1 TL, ardından 498 TL tutarında iki adet çekim yapılmıştır. Ardından 20 Aralık 2025 tarihinde...

Yıllar önce iptal ettiğim Exxen Spor üyeliğime rağmen, 24 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 409 TL ücret kesilmiştir. Benze...r bir durumu daha önce de yaşamıştım. Üyeliğimi çok önceden iptal etmeme rağmen, sisteminizde hâlâ aktif görünüyor olmasından dolayı mağdur ediliyorum. Bu sorunu fark ettiğimde Ex...