Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Yayın Donması İzlenmemesi

Fatih'in Teşekkür Mesajı
Exxen müşteri hizmetleri Musa bey iletişime geçti promosyon kodu tanımladı ayrıntılı bilgi için teşekkür ediyorum

Exxen üyeliğimi sadece Galatasaray'ın Avrupa maçını izlemek için satın aldım. Ancak maalesef bütün Avrupa maçlarında sürekli donmalar yaşanıyor ve maçı izleyemiyorum. Normal yayınla arasındaki dakika farklılığı bu kadar olmamalı. Ödeme konusunda hızlı davranıyorsunuz ama verilen hizmet bu şekilde olmamalı.

29 Kasım 2023 21:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Fatih G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Fatih
29 Kasım 2023 21:34

Şu yayının kaç saniye döndüğünü bir bakın lütfen

Sayın Fatih G. ; 30.11.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Fatih
30 Kasım 2023 16:57

Cevaplar beni tüketici olarak tatmin etmedi sorun benden kaynaklı değil ki sizden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini sağlamadınız

Sayın Fatih G. ; 02.12.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Fatih
2 Aralık 2023 14:07

Bana söylenen hesabı iptal edin paranızı yatıralım ben iptal etmek için üye olmuyorum ki iptal etmeden bir aylığı alma o zaman bir sonraki maçta tekrar açın eee o zaman donma olursa yayın kalitesi böyle olur sa ne olacak

Fatih
13 Aralık 2023 13:59
Eki aç
Eki aç

TV den izlerken donuyor telefondan izlerken donuyor ne diyeceğimi bilemiyorum...

Sayın Fatih G. ; 14.12.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Fatih
14 Aralık 2023 18:46

Teşekkürler

Fatih
17 Şubat 2024 13:31

Exxen müşteri hizmetleri Musa bey iletişime geçti promosyon kodu tanımladı ayrıntılı bilgi için teşekkür ediyorum

Sayın Fatih G. ; 17.02.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Exxen Maç Yayını Donma

Exxen maç yayını donuyor ve maç izleyemiyorum. On beş saniyede bir donma yaşıyorum. Bu sorun acilen çözülmeli. Exxen'e o...

Exxen Yayın Donuyor Maç İzleyemedim

1 aylık üyelik aldım ve maç izlerken sürekli donma problemi yaşadım. 90 dakikalık maçın, abartısız söylüyorum, sadece 30...

1

Exxen Donma Yayın Kötülüğü

Exxen üyeliğimi dün aldım ancak yayını izleyemedim. Galatasaray-Manchester United maçında her dakika donma problemi yaşa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri