Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Üyelik İptalinde Zorluk Ve İzinsiz Ücret Çekimi

Exxen Üyelik İptalinde Zorluk Ve İzinsiz Ücret Çekimi
Exxen Üyelik İptalinde Zorluk Ve İzinsiz Ücret Çekimi
profile
Esra
02 Nisan 2025 17:00
493
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler çok hızlı aksiyon alıp talebimi gerçekleştirdiler.”

Bir hafta 1 TL kampanyası ile Exxen üyeliği oluşturdum. 6. Günde üyeliği iptal ettim. Aradan birkaç gün geçtiğinde hesabımdan 309 TL çekildiğini öğrendim. İptal olduğunu sandığım üyeliğimi iznim alınmaksızın yenileyip üstüne ücret çekmişler. Benimle iletişime geçmeleri için form bıraktım bir haftadır arayan soran yok. Madem öyle 1 ay dursun iptal edeyim diyerek üyeliği tuttum iptal etmeye çalışıyorum fakat "aboneliği iptal et"e tıklar tıklamaz beni siteden atıyor. Resmen iptal etmemize izin vermiyorlar. :) Aboneliğimi iptal edin fakat 25 Nisan'a kadar hakkım var onu da kullanmak istiyorum!

02 Nisan 2025 17:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Esra M. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

02 Nisan 2025 17:22

Sayın Esra M. ; 02.04.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Esra
Esra
02 Nisan 2025 17:25

Teşekkürler çok hızlı aksiyon alıp talebimi gerçekleştirdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Seyma
08 Haziran 2025 16:41
406
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Nisan 2025 01:08
1.433

profile
12 Nisan 2025 08:22
721
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Faruk
04 Haziran 2025 17:38
456
"Durum en hızlı şekilde değerlendirilip üyelik iptali gerçekleşti teşekkür ediyorum"

profile
Hamza
28 Nisan 2025 15:56
713
Exxen Abonelik İptali Sonrası Haksız Ücret Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Exxen Abonelik İptali Sonrası Haksız Ücret Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri