to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyelik İptali İşlemi Gereksiz Derecede Zorlaştırıldı
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum halledildi”
Uzun süre önce Exxen’e özellikle maç yayınlarını izlemek amacıyla üye olmuştum. Ancak artık platformu hiç kullanmıyorum ve üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Buna rağmen üyelik iptal sürecinin gereksiz derecede zorlaştırıldığını düşünüyorum.
Bugün cep telefonumdan Exxen’in internet sitesine girerek üyelik iptali bölümüne tıkladığımda sayfa açılmadı ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Her ay yaklaşık 600 TL ödeme yapıyorum, fakat uzun zamandır herhangi bir yayın izlemiyorum ve bu hizmetten faydalanmıyorum.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bundan sonraki dönemler için benden ücret alınmamasını talep ediyorum. İptal işleminin online olarak sorunsuz ve tek adımda yapılabilir hale getirilmesini de özellikle rica ediyorum.
Halil
12 Kasım 16:33
Sorunum halledildi
