Çözüldü: Exxen Spor Yayın Donması Nedeniyle Maç İzleyememe Ve Ücret İadesi Talebi

Harun · 2025-08-16T20:06:18+03:00

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek amacıyla Exxen Spor üyeliği için kredi kartımla 500 TL ödeme yaptım. Ancak, maç boyunca sürekli donma sorunları yaşadığım için yayını izleyemedim. Aynı gün üyeliğimi iptal ettim ve ücret iadesi talep ediyorum. Üyelik iptaline dair ekran görüntüsünü paylaşabilirim. Ödeme işlemiyle ilgili fatura numaram: FA02025000863300’dür. Üyeliğimi iptal ettikten sonra Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.

Exxen

Sayın Harun Ç. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Harun

Otomatik cevap bırakacağınıza iadeyi yapın yetersizler

Exxen

Sayın Harun Ç. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Harun Ç. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Harun

Dalga mı geçiyorsunuz yoksa 500 TL mi koparmaya çalışıyorsunuz? Arayan falan olmadı, derhal ödemeyi yapan para sevici mahluklar!

Exxen

Sayın Harun Ç. ; 21.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]