Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Exxen Spor Donma Sorunu

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgili Özlem hanim çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine iyi çalışmalar.”

17.04.2024 tarihinde saat 22.00'de sadece Real Madrid - Manchester City maçını izlemek için 390 TL ödeyerek Exxen Spor servisine abone oldum. Ancak yayın sürekli donuyor ve görüntü kalitesi oldukça düşük; bu durumdan dolayı çok pişmanım. Konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum. Yaşadığım sorunu video olarak da paylaştım. Ücret ödeyerek bu tür sorunlar yaşamayı hak etmiyoruz.

17 Nisan 2024 22:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehmet B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Mehmet B. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Mehmet B. ; 18.04.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Mehmet B. ; 01.10.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Mehmet B. ; 01.10.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Mehmet
1 Ekim 2024 16:10

Şikayetimle ilgili Özlem hanim çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine iyi çalışmalar.

Yorumlar

17 Nisan 2024 23:17

Ticari üyeliğim var dönüp duruyor internet 100 Mgbit ne olacak zararı mı kim karşılayacak

Benzer Şikayetler

Exxen Maç İzlerken Sürekli Dondu

Merhaba Exxen üyeliği aldım maçı izleyebilmek için fakat sürekli donma problemi yaşadım her dakika donma oldu. 250 TL üc...

Exxen Yayını Sürekli Dondu.

Exxen'de düzgün bir maç izleyemedim. Son Manchester maçında bardağı taşıran son damla oldu. Sürekli donma problemi yaşan...

Fenerbahçe Maçında Yayın Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe maçını izlemek amacıyla Exxen Spor aylık paketine 499 TL ödeyerek banka kartımla abone o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Üyelik İptal Olmuyor!

Exxen Üyelikİptal Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Lucas
Exxen Sarı Ekran Hatası

Exxen Sarı EkranHatası

Profil fotoğrafı
Harun
Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum!

Exxen Üyeliğimiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Adem
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan