Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Can sonuçtan memnun
Çözüldü

Exxen Spor Aboneliğiyle Maçı İzleyemedim, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
14 Ağustos 2025 20:45
397
Can'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi için teşekkürler”

12 Ağustos Salı günü saat 20.00 civarında Exxen Spor Aylık aboneliğini, Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek amacıyla kredi kartı ile 498 TL ödeyerek satın aldım. Ancak maç saatinde Exxen platformu çöktüğü için yayına hiçbir şekilde erişemedim ve maçı izleyemedim. Bu durum nedeniyle mağdur oldum.

Aboneliğimi sadece bu maç için satın almıştım ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamadım çünkü platform tamamen erişilemez durumdaydı.

Aboneliğimin iptal edilerek ödediğim 498 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim: c*************@gmail.com

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

14 Ağustos 2025 20:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)
14 Ağustos 2025 21:05

Sayın Can C. ; 14.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Can
Can
14 Ağustos 2025 22:39

İlgi için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur
Uğur

Beni aramadılar paraya el koydukları herhalde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Riza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Riza
16 Ağustos 2025 11:48
399
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler..."
5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cenk
13 Ağustos 2025 10:21
126
"Ö***hanıma teşekkür ederim ilgisi ve alakası için"
exxen-aboneligiyle-aldigim-hizmete-ulasamadim-ucretimin-iadesini-istiyorum-2.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
13 Ağustos 2025 07:37
217
"Exxen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Exxen Spor Paketinde Giriş Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Exxen Spor Paketinde Giriş Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri